2024跨年嗨购热气腾腾，国潮消费火爆出圈，线上线下消费红火……刚刚过去的元旦假期，全市各级商务部门、相关企业统筹安全生产和生活必需品保供工作，联动文旅、体育等各领域消费资源，持续推进“南京国际消费节·宁好2024”系列活动，节日消费市场安全活跃有序。 元旦假期，我市重点监测的138家商贸企业实现销售额18.0亿元，同比增长34.9%；商超、餐饮类企业到店客流量达476.6万人次，同比增长58.0%。 跨年嗨购，33家百货商场3天销售额8.4亿元 “我爱南京”“光耀金陵”“祝大家新年快乐、龙腾未来”……2023年12月31日入夜时分，闪耀的灯光将“中华第一商圈”新街口装扮得流光溢彩，美不胜收。各大商场的户外大屏和楼体上滚动播放着新年祝福，街上车水马龙，行人摩肩接踵，市民游客在热闹与欢乐的氛围中迎接新年到来。 金鹰世界开展“跨年派对·跨越温暖”活动，举办大楼屏幕跨年倒计时、新年震撼乐队、大屏灯光秀；华采天地开展“南京不思议·华采跨年夜”活动，打造7米“南京”气模、《繁花》装置艺术展等特色场景；百家湖商圈市民自发汇聚，共同倒数计时、放飞气球，迎接新年…… 为满足市民游客跨年嗨购需求，新街口、夫子庙、百家湖、桥北、仙林、河西等6大商圈近20家商业综合体在12月31日延时营业到凌晨，为消费者跨年迎新提供更多选择和保障。各大商圈和重点企业聚焦元旦迎新主题，开展室内外展陈、特色外摆、大屏宣推、灯影声像播放，打造多个氛围感满满的跨年场景，浓郁节庆消费氛围。 数据显示，我市重点监测的33家百货商场，假期三天合计实现销售额8.4亿元，同比增长27.3%。新街口商圈德基广场、中央商场、南京新百、金鹰新街口店4家商场元旦假期合计实现销售额6.1亿元，同比增长25.6%。元通商圈各大商场客流量较日常周末明显提升，金鹰世界增长约四成，华采天地、吾悦广场增长超200%。 跨界融合，国潮文化在商圈街区火出圈 熙南里街区将城市历史古韵与都市潮流创新融合；城市艺术综合体成文旅消费新目的地；点亮园博园，沉浸式国潮灯会迎八方客……元旦假期，南京火热的消费市场和“跨界”消费新场景频繁登上央视，受到好评。 园博园11万平方米的灯会展区里，巨型国潮花灯和庞大造景与古典建筑相映成趣，展现出文艺又震撼的视觉效果，带来梦幻感觉。市民边逛边玩，享受美好的跨年之夜。“除了看灯展，还可以品尝美食、逛国风市集、参与游戏，园区还有演员和我们互动，体验感很不错。”市民林先生表示，这种场景能逛能游能买，彰显了浓浓的中国文化气息。 元旦假期，我市商务、文旅、体育等部门联动组织开展商文旅体融合活动，实现场景互嵌、流量互促，放大节庆效应。全市各个特色商业街区通过跨界融合，为市民游客带来更加具有体验感的消费新场景。 在南京德基广场的金陵图数字艺术展上，消费者带上智能手环，打开互动游戏界面，跟着大屏幕“穿越”古今，体验宋代人精致又丰富的生活；在新开业的南京城北万象汇，“尽兴多彩艺术展”吸引年轻人打卡，场内的滑冰场也成为许多亲子家庭的首选；夫子庙段秦淮河的“二龙戏珠”焕了新颜，如真龙璀璨；门东历史文化街区城墙下的“龙腾盛世”灯组成为门东片区参与秦淮灯会以来，呈现的最大生肖灯；熙南里街区推出“爱在熙南里，情定朝天宫”跨年活动，“甘宅雅韵”夜游项目在假期加演，市民通过裸眼3D技术尽赏金陵胜景。 供销两旺，线上线下菜篮子拎得稳 元旦假期，南京各大超市、菜场以及线上外卖、买菜平台迎来业务高峰，节庆消费市场供应量足价稳，供销两旺。 市商务局监测数据显示：元旦期间，全市“菜篮子”产品供应充足、品类丰富、价格稳定。南京农副产品物流中心（众彩）蔬菜进货量合计8702吨，同比去年增长36.2%；67个品种蔬菜日均批发价格为6.85元/公斤，同比去年下跌6.7%。 苏食、润恒、雨润等13家重点监测肉类企业猪肉供应量总计1221.56吨。猪后腿肉、猪肋条肉、猪五花肉零售价格每公斤分别为29.6元、36.9元、34.9元，零售价同比分别下跌28.5%、21.7%、22.7%。 线上保供同样有力，释放消费潜力。市商务局联合饿了么开展跨年暖心促销活动，发放年末专属商超、美食、便利店优惠超百万元，推出我的南京年礼主题市集、组织知名达人主播全城逛吃南京地道风味，联合南京云锦博物馆打造“好运长龙”一条龙包包。美团外卖发放冬日美食消费券，抖音等互联网平台开展美食秒杀、特惠狂欢等活动，促进冬日餐饮消费，满足消费者冬日需求，带动商家销售增长。 来源：南京日报 审核：张文耀  发布：张纬南京加油

“总要来趟南京吧” 元旦假期 众多游客从全国各地 奔赴而来，与“宁”相约 携程发布数据，南京元旦假期首日旅游产品订单量同比增长161%。从全国来看，今年跨年夜热门目的地“TOP10”为：上海、北京、广州、南京、杭州、成都、重庆、深圳、武汉、天津。南京位列跨年夜热门目的地“TOP10”第四名。在热度排行榜上，银杏湖乐园、牛首山文化旅游区、红山森林动物园、钟山风景名胜区均榜上有名。 2023年进度条已加载至■■■■■■■□ 99.9%2024正在“上链接”在南京我们一起跨年吧！ 与宁相约 快乐游玩 江宁区谷里街道银杏湖乐园里烟花璀璨绽放，尽显“火树银花”的魅力。光影交错的夜空与水面带来无与伦比的视觉盛宴，开启极具仪式感的跨年浪漫体验。 夫子庙景区推出了丰富多彩的特色活动，让民众在欣赏美景的同时，品味传统文化。门东街区城墙下名为“龙腾盛世”的生肖龙灯在夜幕里光彩四溢，以巨龙盘旋、龙头昂扬向上的形式，带给人视觉上的震撼。长龙花灯蜿蜒盘踞在巷子上空，憨态可掬的龙灯穿插在各个角落……在南京老门东历史文化街区，生肖龙灯随处可见，氛围感满满。珍珠泉景区，非遗打铁花表演令人叹为观止。 红山森林动物园内，“豹”走红山巡山跑的发令枪已经打响，顶流白脸僧面猴“杜杜”的人形大玩偶也到场助兴。 玄武湖公园梧桐树下挂着百盏大红灯笼，既时尚又喜庆， 营造出欢乐、祥和的节庆氛围。 在玄武湖景区，不少亲子家庭泛舟湖上，观候鸟起舞，一边与“越冬精灵”来一场浪漫邂逅，一边领略山水城林之美。高淳桠溪国际慢城大山村内张灯结彩、锣鼓喧天、人山人海，一场壮观的慢城千人“长街宴”火热开席，吸引众多游客前来感受独特的农家迎新氛围。 江宁汤山矿坑公园游人如织，丰富多彩的活动让游客乐在其中。元旦假期第一天，南京站南广场临湖景区特别热闹，环湖散步的市民纷纷在此打卡留影。经过更新改造的龙蟠路南京站段以多彩的自然景观和人文情景，为市民游客在元旦假期带来新的体验。 消费热力十足 “跨年仪式感”给足新开业的商业综合体、节俗年味新场景成为流量新入口，各大商圈、餐饮门店人气颇旺，新街口商圈重点商场单日客流量突破10万人次。 元旦假期首日，新街口商圈人气火爆。 南京新百人流如织。 城北万象汇消费火热。 西城·夜未央举办年末首届非遗创想嘉年华主题活动。为迎接假期客流高峰，南京多家商场延长营业时间、焕新消费场景、提供贴心服务，为广大市民游客营造安全有序、放心舒心的消费环境。据介绍，新街口、夫子庙、百家湖、桥北、仙林、河西等6大商圈近20家商业综合体拟于12月31日延时营业到次日凌晨，并根据现场客流和公安部门指令，在确保安全的情况下开展户外大屏跨年互动。在南京跨年，仪式感拉满 新的一年即将到来 一起期待！ 来源：南京日报审核：张文耀   发布：张纬 南京加油

      我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。腾讯调整微信支付和视频号组织架构，后续加大直播带货投入多名知情人士处消息，微信视频号正在加大对于直播带货的资源投入，为此，已经调整了微信支付和视频号两个团队的组织架构。两名知情人士表示，主要是打通微信支付和视频号，两个团队协同做合力。其中一名知情人士表示，这次调整于今年双11前后开始，调整的思路是，后期将会加大更多资源投入到直播带货上。（财联社）董宇辉新公司背后控股公司法人是孙东旭日前，与辉同行（北京）科技有限公司成立，注册资本1000万元，董宇辉为法定代表人、执行董事、经理，俞敏洪担任监事，公司经营范围包括日用品批发、互联网信息服务、出版物零售、演出经纪、营业性演出、旅游业务等，由北京新东方迅程网络科技有限公司100%持股。孙东旭任北京新东方迅程网络科技有限公司法定代表人等职务，俞敏洪为实际控制人。此前，俞敏洪表示将为董宇辉成立个人工作室。董宇辉则表示，个人工作室并非单独为他开设的平台，仍然由东方甄选100%控股，新账号的GMV计入东方甄选财报。（财经网）叮咚买菜App启动华为鸿蒙原生应用开发生鲜配送平台叮咚买菜日前与华为达成鸿蒙合作意向，将基于 HarmonyOS NEXT 启动叮咚买菜 App 鸿蒙原生版的开发。据了解，目前叮咚买菜业务覆盖国内 20 多个城市，运营着数十个城市分选中心和近千个前置仓。在适配鸿蒙系统后，叮咚买菜 App 将深度结合鸿蒙系统的底层及上层特性，为生态内用户提供更适用于该平台特性的产品服务，让用户更顺滑地体验“线上购买高品价比食材 —— 线下即时送货上门”这一服务。数据显示，截至 8 月份，鸿蒙生态设备数量超过 7 亿，已有 220 万开发者投入到鸿蒙生态的开发。天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》天猫公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，天猫拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。西方臻选回应改名为普通人优选：会注重于内容的制作原“西方臻选”主播发布了重庆文旅推介短视频，其账号名称已改为“普通人优选”。西方臻选称，“我们现在已经改名了，虽然西方臻选的商标我们已经注册了，但是目前还是不敢使用。我们改名叫普通人优选了，而且也发了很多条作品了，以后会注重于内容的制作。”搜索发现，普通人优选在12月18日西方臻选封号风波之后发布了8条作品，点赞数最高1.3万赞，最低164赞，其余视频维持在千赞左右。12月27日起，麦当劳部分餐品将调价日前，有网友称，“麦当劳12月27日主要产品全线提价，接近90%的主要汉堡小食类产品挂牌价将于12月27日起提价0.5元。麦卡套餐同步涨价1元。”对此，麦当劳官方客服表示，“12月27日起，部分单品和套餐开始有调整，明码标价，是会在各个餐点渠道公示的，目前没有明确告知哪些产品和哪些套餐会进行调价。”对于调价原因，对方表示，“结合了运营成本的变化，我们定期评估并调整了价格结构。”（东方财经）中国化妆品对韩出口额暴涨190%受物价上涨影响，今年韩国消费者在化妆品上支出减少。相比高端化妆品，消费者更爱买性价比高的中低价化妆品。值得一提的是，中国化妆品对韩国出口额同比大幅上升。数据显示，今年前八个月，中国化妆品对韩国的出口额同比上涨大约190%。中国化妆品的自身优势，以及最近在韩国走红的中国跨境电商平台，也将成中国化妆品进入韩国市场的有利因素。（央视财经）谷歌被曝再次大裁员，3万员工或面临被AI取代继年初的 1.2 万大裁员之后，谷歌又被曝出将重组广告销售部门，AI 自动化工具使 3 万员工面临裁员风险。在不久前的一次部门会议上，负责美洲大客户广告销售的SeanDowney表示，谷歌计划重组广告销售团队。知情人士称，谷歌将对部门员工进行整合，可能包括裁员，以及重新分配大客户销售部门中，负责监督与主要广告商关系的员工。这些员工负责为大客户设计定制的广告活动，并根据客户的产品组合，推荐新的广告机会。而随着人工智能在谷歌广告业务中的应用，在很多场景中，对于这些销售人员的需求已经越来越少了。（新浪科技）AI大模型进入“群模时代”，商业化曙光初现2023年，是AI大模型爆发元年，乘AIGC（生成式人工智能）之风而来，大模型浪潮席卷全球，并持续火热。“目前大模型商业化的路径较为清晰，国内厂商也都在积极探索，但大模型的商业化之路，不能仅限于商业模式的探索尝试，更在于解决大模型发展的底层问题。”多位业内人士表示。虽然大模型商业化之路道阻且长，但曙光已现。三六零2023年半年报显示，“360智脑”大模型已经开始创收，金额近2000万元；商汤集团也公布，生成式AI在上半年相关收入增长670%。（证券日报）

一切都相互关联，但近处的联系比远处的联系更紧密。 文丨田雨“相当于一个杠杆，能够撬动整个地球。意思就是花很小的钱，撬动很大的客户。”阳澄湖大闸蟹店的丁老板化用了一个经典的比喻形容在高德地图上开店。 他的店位于北京通州云景南大街，是该品牌的总店。在开通高德旺铺后，这家店“旺季的时候每天能接到十来个客户的咨询电话，大概会有七八个客户导航到店，基本上能有90%的成交率。” 对于一家客单价在8000到10000元的线下小店来说，这个效果已是意料之外。 “精准”，丁老板用这个词概括从高德地图而来的流量。在亿邦与数位商家、服务商的交谈中，不少人都提及并强调了这一点。 在竞争尤为激烈的本地生活赛道，前有“新贵”抖音发力团购，后有巨头玩家美团为了反击“卷入”内容直播。不仅如此，“卷王”拼多多开放“本地生活”页面入口，以“种草”著称的小红书也开始招募本地生活商家...... 万亿级市场的本地生活赛道挤满了玩家。 在这样的背景之下，对于商家而言，高德地图的“精准”流量意味着什么？在算法大行其道的今天，高德地图的“精准”内在机制又是什么？又会给这个庞大体量的增量市场带来怎样的变化？ 01 “先得让客户知道我们在什么位置” “口碑旺铺和高德旺铺其实都是营销产品，只不过针对不同类型的商家。”广州桐一科技的杨旭告诉亿邦，大型连锁门店更适合做口碑旺铺，中小商家则更适合用高德旺铺。 高德旺铺是2021年高德地图平台推出的针对本地商家的开店产品，可以帮助本地商家获得流量加权、店铺装修装饰，发布团购、代金券商品、品牌故事、查看经营参谋等。 也正是这一年，阿里将基于地理位置服务的三大业务，即高德地图、本地生活和飞猪，统一组成生活服务板块。 两年后，阿里巴巴旗下的口碑并入高德地图。据媒体报道，内部会议对本次合并的定位是 “我们一起把到店业务做好，就算现在大家穿的 ‘军装’ 不一样，解决问题是第一。”但具体如何开展到店业务，至今高德方面并未有过公开发声。 但这并不意味着高德地图没有行动。 无论是3月与星巴克联合推出“啡快·沿街取”服务，还是在此基础上与苹果授权经销商推出的“随手买、顺路取”服务，事实上依然是一种新形式的“到店”服务。 高德地图的“随手买、顺路取”服务 不仅如此，高德地图还在北京、广州、武汉等城市上线了评论专属权益板块“高德请客”，并面向美食、丽人、休闲娱乐等行业商家开放招商，给予参与商家站内本地千万级曝光资源以及单店周边曝光，帮助商家提升用户预约量以及导航到店率。 在十月的“全民出行节”营销活动中，高德地图又面向美食、休闲娱乐、医疗等多类目商家进行招商。 加上“高德旺铺”、“推广通”等本地商家营销产品以及新并入的“口碑旺铺”，高德地图已经从日常的长效经营、节假日高峰大促两个维度构建起一套相对完善的营销服务体系。 以日常经营中的高德旺铺为例，与亿邦沟通的数位商家都提到，在一众能引流的平台中，高德地图的投入最少，但效果最好，性价比最高。 位于南京市丁家庄的尚明眼镜店今年自主付费开通了高德旺铺服务。除了后台的搜索、到店导航等实际数据佐证以外，其负责人王鹏表示，在他们日常的顾客回访中，会询问客人是通过哪个平台了解、找到店铺。结果显示，通过线上平台引流过来的客人中，高德占比最大。 “大环境不太好，我们也要看到底是哪个平台，对于我们的引流作用比较大。”她进一步解释道，这样方便集中精力经营。 南京市丁家庄尚明眼镜店 在深圳做钢铁生意的杨建新曾经也试过在58同城上做过推广，但效果不佳：花了一万多，回本却只有几千块，“1000块钱下去，基本上五六天就烧完了”。但在高德地图上不一样，“花一万多推广，最少能赚个三四万。” 高德地图是出行的首选工具，天然是解决用户到目的地的需求。 在杨建新看来，相比于其他平台，高德所带来的客户资源更为精准，因为当客户在地图上搜索时就意味着已经有较强的购买需求，就如他本人在吃饭时会习惯性地在高德地图上搜索餐饮店一样。 和杨建新一样，UCC国际洗衣朝阳北路店的负责人王华也是高德的资深用户，除了开车导航以外，基本上会用高德完成生活中大部分事情，“包括跟朋友吃饭找饭店，找KTV，找酒店，全都用高德直接搜，已经养成了一种习惯。” 所以当他的店铺新开业，开始考虑如何做线上引流时，首先想到的便是地图。“考虑如何让客户，先知道我们在什么位置，让客户能找到我们，这是第一诉求。” 他表示，最早入驻高德地图完全是为了一个位置信息：“至少我们去和某个客户沟通的时候，或者给客户发地址的时候，他能够按照地址能找到我们。” UCC国际洗衣朝阳北路店 高德，作为地图应用和线下实体门店的地理位置本来就有着天然的紧密联系。而对于王华所在的干洗行业来说，高德的“有车一族”用户和自己的目标群体也颇为吻合。 “高德的用户里应该说有车一族占比很大，也意味着会偏中产多一些，这类群体对于衣洁的整体度、干净程度，要求会更高一些，特别是奢侈品类的物品也会多，比如女生的皮包，男生的皮衣，都需要专业的服务商来做清洗、护理。”他详细向亿邦解释，因此它带来的流量是更精准的。 02 “不想把市场搞得太乱”：服务商独家代理 作为一家开了十多年的老店，阳澄湖大闸蟹位于北京通州的总店早在七八年前就入驻了高德地图。“因为我们也不做传统电商，以实体店为主，需要让客户在线上看得见店铺具体位置在哪。”丁老板解释道。 所谓入驻，指的是在高德地图上认领店铺位置，只有具体位置这样的简单信息展示。“没有那么重视，对于上面的各项信息也没有维护。” 直到去年，一通来自第三方服务商的电话让事情变得不一样起来。 在电话里，服务商不仅向丁老板介绍了高德旺铺，还指出目前他的店铺内容不够丰富，对于搜索的客户而言没有什么吸引力，并提出可以帮助丰富店铺“装修”、上线代金券和团购链接，吸引客户到店和咨询。 听完后，丁老板心动了。“因为在当地像我们这样的大闸蟹专卖店并不多，更需要突出自己。”据介绍，在后续的运营中，该服务商也没少为丁老板“出谋划策”：比如，在商家介绍一栏中将门店曾于2021年和2022年接受北京电视台到店专访作为重点信息进行展示。 阳澄湖大闸蟹店铺的“商家介绍” 多家服务商都告诉亿邦，目前高德旺铺业务基本上都是由官方授权的服务商代理的，一般情况下，一家服务商拿到的都是某一城市的独家代理权。 比如一家拿到长沙独家代理权的服务商就无法开拓北京当地的商户，除非同时拥有两个城市的独家代理权。区域之间的界限非常清晰。但如果某一个城市没有被任何一家服务商独家代理，属于“空白”区域，所有高德授权的服务商都可以进入拓展业务。 有服务商表示，相比于做抖音业务没有区域限制，高德地图的区域限制卡得很死。对于服务商的要求也很高，退款率和投诉都不能超过一定限额，“可能一开始不想把市场搞得太乱。” 这意味着，高德平台可以通过一定数量“具备能力且遵守规则”的服务商开展业务，同时又保持着整个市场的相对有序性。对于服务商而言，先进入市场则可能有更好的机会：拿到北京、上海等一线城市或者某一省会城市的独家代理权。 对于获得独家代理授权的服务商来说，不借助外部力量，仅靠自己的团队一家商户一家商户地挨个打电话推销，效率不高。正因如此，有服务商采取的策略是做好服务，通过高德的业务积累商家资源，从而牢牢攥住本区域的商户资源，方便后续的业务开发。 另一家服务商的销售经理梁彦彪告诉亿邦，目前基本都是自己做电销来拓展商家。根据他的经验，开通高德旺铺后80%的商家都会做“甩手掌柜”，将运营工作交给他们来完成，“基本上就是最后看效果，大部分商家其实没有那么多精力和时间去处理繁琐的运营细节。” 但王鹏是个例外。她经营的两家眼镜店在通过服务商开通高德旺铺以后，基本上所有店铺运营的事情都是自己亲力亲为，包括定期更新店铺展示图片、回答客户的评论留言、编辑店铺简介等。她觉得，与其花时间与服务商沟通自己想要的效果，还不如自己上手做。 于是，她仔细研究了高德旺铺目前为商家提供的功能并充分利用了起来，比如“高德朋友圈”（商家动态），当用户关注店铺以后，她所发布的店铺日常以及相关案例会通过高德推送给用户。 高德旺铺功能：商家动态 03  一张地图连接的“吃喝玩乐” “地图是连接现实世界所有目的地最好的载体，所有现实世界的目的地在地图上都可以表达为一个 POI（Point of Interesting，兴趣点）。” 在阿里巴巴合伙人、阿里集团生活服务板块大总裁、高德集团董事长、本地生活公司 CEO 俞永福的描述下，高德会基于此延伸到所有的目的地，包括餐饮、旅行以及所有现实世界的目的地。因此，所有本地生活与目的地有关的业务都会以高德为中心。 这意味着，在线下的每一家实体门店也可以表达为地图上的一个兴趣点，并通过地图进行位置定位，地图成了连接用户需求和线下门店（兴趣点）的桥梁。 但“商品到货币是一次惊险的跳跃。如果掉下去，那么摔碎的不仅是商品，而是商品的所有者”。从需求到消费的链接，仅仅靠地图上的一个点是不够的。 高德旺铺的作用便是将一个点延展开来，成为一家有门头、有产品展示、有“客服店员”的“在线店铺”。如此，相较于其他只有几串“冰冷”文字信息展示的店铺来说，一家“装修丰富”的店铺更能够吸引发出搜索需求的用户。 不可否认的是，地图应用所发挥的位置定位作用对于身处“陌生”或者“不熟悉”城市的人来说尤为重要。这意味着，地图可以为旅游城市的本地生活商家带来新的“外地”流量。 “大概三个月前，一个外地客户通过高德平台搜到了我们，在这儿有1万多块钱的成交。”这让门先生觉得，在高德地图上做生意是有希望的。他是一方图文广告的线上业务运营负责人 ，目前在西宁市经营着两家门店，以数码印刷、广告物料，企业文化宣传墙、发光标识、门头招牌制作为主。 西宁市“一方图文广告”店铺 据介绍，西宁是一个阶段性的旅游城市，在一年当中，以夏天气候最为舒适，因此夏季旅游的人也会比较多。除了旅游以外，还会有外地来交流或推广的企业、单位，他们往往对当地的市场不太了解，当需要制作广告、打印标书时，地图作为出行旅游的必备平台就成了一个可能的选项。 同在西宁开店做手机维修生意的张伟表示，自己做实体店，顾客基本上都是周边一二公里的，但通过高德线上引流可以吸引到周围五六公里的客户，甚至在旅游旺季时，“外地游客搜索看到我们评分挺高，七八公里也会赶过来修。” 除了地图应用与本地生活商家地理位置存在着天然的联系以外，高德地图所带的庞大流量也是其优势所在。根据Questmobile数据，在地图导航领域，高德地图用户规模排名第一，去年10月至今年9月的平均MAU将近7.6亿，超过抖音、美团。 这也就不难理解，有部分商家正是因为自己本人就是高德地图的忠实用户，才开始尝试在高德开店。 一家服务商告诉亿邦，与美团、抖音相比，高德在本地生活行业都有着独特的优势。抖音是兴趣推荐模式，即商品或者服务找人，用户的需求可能会因为内容被激发，但冷静下来又未必会去到店消费。况且，抖音本地生活的商家竞争已经很激烈了，想要流量就需要大量投入包括做内容、找达人带货、上直播间，这对于中小商家而言，投入成本太大。 而美团，目前基本上是头部连锁品牌的大本营，想要跟他们竞争，就需要不断烧钱买流量，最终钱烧光了也未必能排到前十。 但高德地图不一样，搜索的背后隐藏了大量需要被满足的精准需求。显而易见，创造需求、打动一个没有需求的用户比打动一个有精准需求的用户要难得多。 九月刚刚在深圳宝安开业的玉滋味，当初由于预算原因选择了现在的位置，偏僻不好找，堂食几乎没有，因此不得不考虑线上推广。“大众点评我个人觉得太卷了，都是一些头部连锁的天下。而且我们客单价比较高，高德有车一族用户对我们来说流量更精准。没想到入驻一个礼拜，陆续就有客人从导航找过来。”其负责人感慨道，互联网时代不善用这些平台比如高德，就是资源浪费。 正如英国制图历史学家杰里·布洛顿形容谷歌地图“在一定程度上是一种投放广告的工具”，高德地图也是如此。 “其实商家基本上什么平台都做过，心里都清楚各个平台什么样，既然高德地图有流量，服务费也不贵，不如尝试一下。”梁彦彪如是形容商家的心态。 而且相比于美团可能高达20%的佣金费，高德旺铺所提供的团购功能并不会对商家进行抽佣。也有商家因此从美团转向了高德，梁彦彪给一位眼镜店的客户算了一笔账：在美团上一个月2万左右的流水，光是抽佣就能达到4000元，只要把其中一万的客户引流到高德上，仅仅是抽佣费就能省掉2000元。 但问题在于，高德地图仍然还需要建立、培养用户“一张地图承载吃喝玩乐”的心智，毕竟很多人仍然只是将它作为导航工具。甚至于，商家对于高德旺铺的认知度也不够。有服务商透露，某些传统餐饮商家已经习惯了美团、大众点评这一套打法，不愿意尝试新的平台。 尽管如此，已经有商家作为一批“先吃螃蟹的人”，尝到了在高德地图上开店的“甜头”。丁老板表示，明年打算让华北地区的所有门店都开始重点运营高德地图。 仍在增长的本地生活赛道或许正如沃尔多·托布勒的地理第一定律所说：“一切都相互关联，但近处的联系比远处的联系更紧密。”高德地图，让这个充满变数的赛道又多了一种新的可能性。 END ▼ 精彩推荐 ▼转发，点赞，在看，安排一下？

      这只兔子跑得太快了。   出品 | 电商之家     作者 | 周文君  极兔港股市值超过中通 实在太强了。 上市短短两个月后，极兔竟然一举反超中通，市值仅次于顺丰。 极兔速递于10月底在港交所主板挂牌上市，成为今年港股市值最大IPO。上市当天收盘，极兔以发行价12港元/股平收，总市值1057.46亿港元。市值在韵达、申通、圆通之上，位于顺丰、中通之下。 如今，极兔港股市值超过中通，可见这只兔子跑得太快了。 根据百度股市通，截至12月22日收盘，极兔港股市值为1309亿港元，报14.86港元/股，跌幅0.93%。而中通市值为1244亿港元，报153.000港元/股，跌幅2.73%。  图源：百度股市通单单看这个数据，大家或许并没有感受到极兔发展势头有多猛，但拿顺丰和中通市值对比，就十分明显。 比如极兔10月27日上市当天，中通市值为1506.32亿港元，到12月22日收盘的1244亿港元，减少了262.32亿港元。 在来看顺丰，10月27日市值为1967.38亿人民币，12月22日收盘1942亿元。 图源：百度股市通 相比这两家竞争对手市值不同程度下跌，极兔的表现可以说相当好。 自成立以来，“快”就是极兔的代名词。就像名字中的“极”和“兔”，似乎寄语着极兔对未来的期盼。 后来，事实也如此。 2015年诞生于印尼雅加达，短短几年时间便成长为东南亚快递老大，还将业务扩展至西亚和南美洲，与全球快递巨头FedEx、UPS和DHL正面对垒。 2020年进入中国市场，3年就跻身行业前五强，这样的发展速度是其他快递公司难以匹敌的。 从成立到今年10月底上市，极兔用了8年，创下了中国快递最快上市速度。 在中国乃至全球快递市场，极兔无疑是一股不可忽视的强劲力量。 目前来看，极兔市值增长，说明了投资者对极兔前景的乐观，也表明了市场对极兔的认可，对其未来发展的信心增强。 那么，极兔是如何撑起这样的千亿市值？ 首先，拼多多等电商平台的快速发展，为极兔崛起带来助力。极兔作为拼多多的合作伙伴，受益于拼多多等电商平台的快速发展。随着电商市场的不断扩大，极兔的快递业务量也大幅增长，为其带来了可观的收入和利润。 其次，极兔快递网络的覆盖能力十分强悍。极兔拥有覆盖全国的国内网络，还具备了国际快递网络的能力，这使得极兔能够快速、准确地送达包裹，满足电商用户的需求。 另外，极兔在科技应用和创新方面持续投入，通过提高运营效率和服务质量，赢得了用户的信任和口碑。 更关键的因素是，极兔的国际化战略。极兔在海外市场积极拓展，与拼多多等电商平台合作，为其带来了更多的业务机会。 极兔速递的快速崛起给传统快递行业带来了新的思考和挑战。 极兔的全球化野心从起家东南亚，再到搅局中国快递市场，以及进军中东、拉美等全球其他市场，极兔的野心是走向全球化。就拿今年极兔上市募资用途来说，极兔表示将用于拓宽物流网络，升级基础设施，强化在东南亚和其他现有市场的分拣及仓储能力和容量；开拓新市场，及拓展服务范围；研发及技术创新等。也就是说，极兔正在为全球化布局，完善自身在全球范围的仓储能力和物流网络。发迹于印尼，极兔抓住了东南亚电商平台快速增长的市场机会，成立短短两年就成为印尼物流市场的第二巨头。2018年开始，极兔陆续进入菲律宾、泰国、越南、马来、新加坡等东南亚其他国家，成为这些国家的头部物流公司。纵观极兔在东南亚崛起的原因，就在于其抓住了东南亚电商发展的黄金期。自2015年以来，Shopee、Lazada和Tokopedia等电商平台在东南亚地区迅速扩张，推动了东南亚地区的电商经济增长。短短几年内，东南亚的电商市场规模显著增长，2019年市场规模甚至翻了两番，年复合增长率高达62%。借着跨境电商的机会，极兔趁此拿下这些出海电商平台的业务订单。在高峰期时，极兔一度承揽了Shopee 70% 以上，Lazada、Tokopedia 50%以上的包裹承运量。很快，极兔迅速将业务从印尼拓展至越南、马来西亚、新加坡、泰国等其他东南亚国家。2021年至2022年，极兔在全球的年包裹量分别为32亿件、105亿件及146亿件。其中，2022年极兔速递在东南亚的包裹量为25.13亿件。以包裹量计算，2022年极兔速递在东南亚是排名第一的快递运营商，市占率达到22.5%。但铁打还需自身硬，极兔能在众多公司中脱颖而出，靠的是其独特的区域代理制度，与第三方伙伴合作。图源：晚点LatePost在区域代理商制度下，总部负责制定经营策略，以及建设转运中心和和干线网络等。区域代理在特定区域内提供揽件和派件服务，并在辖区内享有较高的掌控权和自主权，能够自行决定用直营或者加盟建设网点。在这一模式下，极兔迅速搭建起一张覆盖整个城市的揽收和派送网络，对同行形成“降维打击”。凭借区域代理制度，极兔在东南亚的快递网络迅速铺开。如今，极兔正在复制这一成功路径，在其他海外市场寻找新的增长空间。随着SHEIN、拼多多Temu、阿里海外业务向北美、中东、拉美、西欧扩张，极兔也借助区域代理模式在这些地区迅速起网。今年4月，极兔布局北美航线业务，与OA联盟、2M联盟船东达成战略合作关系，主要提供中国及东南亚出口至美国、加拿大的海运一条龙服务。此外，极兔作为拼多多的物流合作伙伴，在北美市场为TEMU提供了重要的物流支持。目前来看，极兔国际正在从单一的物流服务向端到端一体化供应链延伸。招股书显示，截至今年上半年，极兔在全球已运营265个转运中心，超过8400辆干线运输车辆，其中包括4400多辆自有干线运输车辆及约3900条干线路线，以及超过18600个揽件及派件网点。极兔正在不遗余力地向海外市场扩张。极兔仍然任重道远 一直以来，极兔采取低价抢占市场的策略。这种手段的确帮助极兔迅速抢占市场，尤其是在中国市场的成效明显。 凭借其极低的快递单价，极兔拿到了拼多多、抖音、快手的电商订单，而拼多多则是极兔的第一大客户。 但过低的价格，让极兔面临长期亏损的压力。据招股书显示，在非国际财务报告准则下，2020年至2023年上半年，极兔经调整净利润亏损分别达到4.76亿美元、11.78亿美元、14.88亿美元、2.64亿美元。 三年半时间，极兔累计亏损金额超34亿美元，折合人民币约为248亿元。 从公开数据看，烧钱换规模的效果已经没有过去这么明显了。2020年至2022年以及2023年上半年，极兔营收增速分别为357.7%、216%、49.8%、18.5%。 可见，极兔营收增速不断下滑。 为了维持增速，极兔选择了全球化扩张战略。招股书中极兔披露正在扩展新兴的海外市场，区域主要包括沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西及埃及等。 但即使在海外市场，极兔也要面临激烈的竞争。顺丰、菜鸟、京东物流、三通一达等企业都在加快出海的步伐，积极拓展国际市场。 顺丰在鄂州开通了54条国内外货运航线。12月初，顺丰国际业务发展负责人余国有在湖北鄂州一场媒体沟通会上直言，“我们希望，能做这里面的NO.1。” 顺丰鄂州花湖机场 图源：顺丰航空 10月，京东物流与法国邮政旗下的国际快递公司Geopost签署战略合作协议，双方将正式展开国际供应链领域的深度合作。 菜鸟方面，表示将在深耕欧洲、北美、东南亚等海外重点市场的基础上，以每年1-2个国家的节奏建设海外本地物流网络，搭建起本地分拨中心、自提柜和末端配送。 另一边，圆通国际业务已经覆盖了6大洲、150多个国家和地区，并在18个国家和地区设立了50多个分公司及办事处。 全球化战略，为极兔开辟了更广阔的发展空间。但激烈竞争的态势，无疑给极兔带来重重挑战。 看到都是缘分，咱们加群聊 扫码加入电商社群，认识更多人脉 铁粉推荐阿里抛弃的双12，被抖音捡走淘天集团筹建大模型团队张一鸣放弃游戏后，抖音全面进军AI拼多多市值逼近阿里巴巴抖音与美团的气氛开始紧张点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓ 商务合作请联系微信\电话：18576718939点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

      对于小米汽车，有个比喻不错：国产车的价格买保时捷。   出品 | 电商之家     作者 | 李迎 小米汽车技术发布会定档28日  “雷军造车，天命所归，雷字带电，军字带车”网传雷军曾在微博发过这段话。雷军自21年宣布造车，54岁正值天命之年的他造车三年也即将迎来重要时刻。 雷军在25日宣布小米汽车技术发布会正式定档于12月28日（本周四）下午2点，这是自官宣造车以来的首场正式发布会。雷军称本次发布会，“只发技术，不发产品。”而28日，也正是小米宣布正式造车的第1000天。 同时，官方还放出了一张汽车底盘的预热海报，并配文“跨越/STRIDE”。 图源：小米汽车微博 事实上，在24日小米官方微博就已上线，雷军本人也在微博官宣，随即小米汽车社交平台的账号矩阵就已经陆续上线，其中包括微信公众号、视频号、B站账号等，这也暗示新车的预热工作即将展开。截至发稿，小米汽车官博粉丝为8.4w。 本次技术发布会和上次雷军年度演讲一样，在国家会议中心举办。活动时间14点到18点长达四个小时。 还有网友称“听说电动车造起来很容易，两三百人的小公司，不到两年就可以出车。” 对此，雷军还在微博回应，今天的汽车工业，攒一辆车的确不难。就是找辆对标车，做逆向工程，改改外观，很快就可以完工。 但今天市场上每年发布两百辆的新车，还需要小米再来攒一辆吗？所以，小米汽车团队刚组建时，我们就一起开了三天三夜的会，只讨论了一个简单的问题：加入小米，你想造一辆什么样的车？这个答案，再过几天，就要开始为大家揭晓了。 图源：雷军微博 雷军表示发布会“将是小米创办13年来，技术积累的集大成展示。”目前来看，网友们最关心的还是小米汽车的价格。 早在2021年4月6日晚，雷军在“小米直播间”举办个人第三次直播活动。雷军表示，微博投票结果显示，粉丝希望我们做中高端的汽车，因此第一款小米汽车价格区间为10万-30万元。 雷军微博投票显示，选择小米第一辆车在10万-30万区间的人数大于选择10万以内的人数。 图源：微博 而国金证券最新研报指出，小米新车SU7定位中大型纯电轿跑，设计上对标特斯拉Model 3，但相对小鹏P7i/特斯拉Model 3/智界S7/比亚迪汉EV等竞品，新车价格或更低，预计起售价20万元以下，总体20万元-30万元之间，且车身尺寸（长4997mm）和轴距（3000mm）更大，符合小米一贯定价风格。 经过测算，20万元-30万元区间轿车市场年销量约150万辆，对小米而言市场广阔，预计新车年销达7万-8万辆。目前小米造车进展超预期，后续来看，小米或将通过代工及子品牌，利用传统OEM产能实现车型快速推出和产能复制，保障公司销量成长性、爆发性。 小米汽车即将量产上市   在近日央视《面对面》节目中雷军被问及“你希望这款车出来，你得到的反馈是什么，你有预期吗？” 雷军称，我肯定有预期，但汽车的确很复杂，我特别担心一上来不火，大家都不买，这个你肯定很担心；更担心的是如果大家都来买，这一等要等一两年，肯定会被骂惨了，其实是各种很焦虑的情绪。 图源：央视新闻《面对面》栏目 随着小米汽车技术发布会敲定，相信距离量产上市也不远了，小米汽车进入最后的冲刺阶段。 在今年11月的三季度财报电话会议中，小米总裁卢伟冰曾表示，小米汽车明年上半年量产目标不变，整体进度符合预期，马上要进行第二次冬测。按照原定目标上市没有问题，目前小米汽车的研发人员大约为3000人。 有媒体报道，今年小米已在全国北上广深等城市成立超过20家小米景明科技有限公司，业务均包含“新能源汽车整车销售”，法人代表大多是雷军当初宣布造车时的“十七罗汉”。 而在招聘软件上，小米汽车有多个岗位正在招募，主要涉及终端销售环节，如销售、交付专员、零售中心店长等。 从职位简介来看，均要求具备新能源行业经验，薪资方面，销售主管月薪为1.5~1.9万，交付专员为1~1.4万，店长的薪资区间最高为2~3万。 此外，还有临时工岗位正在招募。有招聘人员介绍，临时工的工作内容包含汽车配件组装等，生手熟手皆可，日薪260元/天，公司提供食宿。 图源：截自招聘APP 从种种迹象来看，小米汽车正在加快生产。雷军曾表示，“对小米来说，造车是首战即决战，小米的第一辆车一定是那个时候的尖端水平。” 今年11月工信部公布了小米汽车申报车型信息，一共有SU7和SU7 Max两款车型以及SU7、SU7 Pro、SU7 Max 三款尾标，为纯电动轿车，产品商标为小米牌，汽车尾部标识为“北京小米”，生产企业为北京汽车集团越野车有限公司。 图源：工信部官网 根据工业和信息化部12月12日发布的《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录（第七十二批）》显示，小米SU7生产方为北京汽车集团越野车有限公司，一共有两个版本，区别在于电池包容量和续航里程。两个版本电池包容量为73.6kWh和101kWh，对应续航分别为668/628km和800/750km。 从市场反应来看，多家券商研究机构对小米造车给出了乐观预期。国泰君安证券研究分析称，小米在智能生态、渠道运营以及品牌流量方面的优势将使其成为新能源车市场的有力竞争者，预计初期公司将采取自营渠道体系，并有望与手机渠道形成协同。 小米汽车加入红海之战 此前有人质疑小米汽车2024年量产是否太晚，雷军强调，造车新势力比小米提前了6-7年，两年前小米做了很多访谈，认为汽车是百年赛道，只要看好汽车产业，任何时候都不晚。 自21年初到23年末，历时3年，曾经的新能源汽车蓝海早已变了天。据了解，进入2023年，已经有多家新能源车企陷入危机。 除威马汽车以外，天际、自游家NIUTRON、恒驰、爱驰、雷丁等造车新势力，相继被曝出经营不善的问题。 另外，价格战也已轮番打出，国内车市分别于年初、3月和8月掀起了三轮“降价潮”。 分析人士预测或有更多玩家将被“卷”出局，降价仍然是新能源汽车行业未来的大趋势。对于造车这个极其烧钱的赛道来说，小米新车的面临的压力可想而知。 雷军近期在央视节目中透露，“我们第一辆车投了3400名工程师，整个研发投入超过了100亿，我们是用了10倍以上的投入。反正我是抱着志在必得的方式来做的。” 图源：截自央视《面对面》节目 分析师认为，小米造车的优势在于其具备良好的销售渠道，从当前汽车市场的发展来看，新能源客户的维护可能会比单纯的卖车要重要。 此外，手机产业积累下的供应链资源也是小米造车的优势，这些都是小米当前所拥有的，以及后续会不断扩大的优势。 现在来看，后来者的小米汽车在行业上的反应如何，且看小米汽车的首场发布会。 看到都是缘分，咱们加群聊 扫码加入电商社群，认识更多人脉 铁粉推荐阿里抛弃的双12，被抖音捡走淘天集团筹建大模型团队张一鸣放弃游戏后，抖音全面进军AI拼多多市值逼近阿里巴巴抖音与美团的气氛开始紧张点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓ 商务合作请联系微信\电话：18576718939点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

      我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。小红书：目前暂无上市计划小红书方面表示，公司目前暂无上市计划。此前有消息称，小红书或最快将于2024年下半年赴港上市。并传一接近小红书的投资人表示，小红书在启动IPO前计划再进行一轮融资，“基本上也就是crossover轮，顺利的话将于明年上半年全部close”。另外还称小红书今年或将实现约5亿美元的净利润，远高于今年年初公司自己预期的5000万美元的净利润。京东12月31日要卖特斯拉汽车？特斯拉相关人士否认京东官方微博今日发布宣传海报配文“12月31日见”并艾特特斯拉官方微博，特斯拉官方微博评论“12月31日见”，有消息称两家企业疑似官宣京东商城上线特斯拉汽车订购服务。特斯拉相关人士否认了这一传闻，称该合作并非汽车销售相关业务。网易游戏回应游戏新规：不会对网易业务造成本质影响针对网游新规征求意见，网易游戏表示，我们认为本次征求意见稿的发布主要是弥补2019年以后相关管理办法缺失问题，不会对网易业务造成本质影响。网易游戏始终严格贯彻落实未成年人防沉迷等各项规章制度和要求。对于新发布的征求意见稿，我们会积极参与意见反馈。我们相信新规的出台，将会更有利于消费者权益保护，有利于游戏企业不断进步，进而推动整个游戏行业持续高质量、健康有序发展。（36氪）董宇辉个人公司由新东方全资持股天眼查资料显示，日前，与辉同行（北京）科技有限公司成立，注册资本1000万元，董宇辉为法定代表人、执行董事、经理，俞敏洪担任监事，公司经营范围包括日用品批发、互联网信息服务、出版物零售、演出经纪、营业性演出、旅游业务等，股东信息显示，该公司由北京新东方迅程网络科技有限公司全资持股。硬折扣超市比宜德宣布暂停营业硬折扣超市鼻祖比宜德日前发布公告，宣布自12月22日起暂停停业。据了解，比宜德超市成立于2017年，由Philipp Spangenberg在上海创办，定位硬折扣社区连锁店零售运营商。门店面积大约200-300平方米，内部装修以仓储式风格为主，店内精选约600个SKU，主要为消费者提供常规杂货商品。根据比宜德官方数据，此前已建立覆盖上海市和江苏省的160多家自营社区门店网络。2021年4月，比宜德推出线上平台，提供配送到家服务，并在上海北部和南部设有两个专门的物流和配送中心，每个物流中心可服务约140家门店。虚拟商品成新消费趋势，“爱因斯坦的脑子”入选淘宝年度十大商品12月25日，淘宝公布2023年度十大商品，“爱因斯坦的脑子”成为首次入选的虚拟商品，代表了新一代年轻人对情绪价值的消费偏好。今年淘宝上虚拟商品迎来爆发，虚拟蚊子、骂醒恋爱脑等引发广泛热议。据悉，年度商品是基于淘宝热搜指数和热销趋势，经网友投票和专家讨论产生，具有广泛的社会影响力。作为国民电商平台，淘宝每年公布的年度商品折射出多元的社会图景，也见证着消费活力和流行变迁。俞敏洪：孙东旭不会离开东方甄选俞敏洪12月23日在抖音评论区表示，“大家放心，东方小孙不会离开东方甄选，我会努力守护爱护好东方甄选的每一位孩子！”东方甄选此前公告，12月22日，孙东旭已辞任公司非执行董事一职，即时生效。消息称京东11月底开启小规模裁员据消息称，京东物流在11月底进行了一轮小规模的裁员。被裁员工对公司的赔偿方案不满，部分人选择了仲裁，而公司方面则没有给出明确的裁员原因和标准。一位京东物流广东地区销售服务部的P岗（文职类）员工表示，11月底公司开启了裁员，他所在的销售服务部至少有7位员工被裁。他透露，“一部分人已经签字走了，还有一部分没签字的人被强制单方面解除合同，我是其中之一。他们当时给我谈N+1算的税后，而且不是综合年薪的平均工资。目前因为没谈妥赔偿，公司直接辞退，人力让我们去走维权途径。”（第一财经）OpenAI拟以1000亿美元的估值开展新一轮融资OpenAI拟以不低于1000亿美元的估值水平进行新一轮融资，相关谈判处于早期阶段。知情人士称，本轮融资的条款、估值和时间安排等细节尚未敲定，仍有调整的可能，OpenAI还与阿布扎比G42进行了商讨，计划筹集80亿至100亿美元的资金。（新浪财经）

消费级AR眼镜的潮水走向。 文丨陈凯乐 编辑丨董金鹏2023年，VR向左，AR向右。当Pico等一众VR厂商爆出裁员和销量暴跌的消息时，AR却一路高歌猛进，为遇冷的头显市场带来些许希望。日前，市场调查机构IDC发布报告，称2023年中国AR出货量24万台，较上年增长133.9%。此外，该机构还预测，2023年中国AR市场规增速或将达到101.0%。VR（Virtual Reality）意为虚拟现实，而AR（Augmented Reality）即增强现实，两者的产品目前均主要用于游戏、影音娱乐等场景，产品单价均在2000-3000元之间。VR试图打造完全虚拟的体验，AR则将虚拟与现实场景结合，从而产生辅助效应，比如翻译、协助办公等商务需求。正因如此，AR眼镜被视作继智能手机之的下一个智能终端。苹果公司推出Vision Pro，无疑有着标志意义。今年夏天，该公司在WWDC2023开发者大会上发布了Apple Vision Pro。人们戴上Apple Vision Pro，只用眼睛就可以打开App和操作Mac电脑未完成的任务，而且还可以拍照。据悉，Apple Vision Pro已经实现量产，供应链做好了年产100万台的准备，新产品将于2024年1月在北美发售。事实上，过去一年，不仅Rokid、雷鸟等新兴品牌加入争夺，就连小米、华为、联想等手机厂商也都纷纷入局。非凡市声背后，一场AR重构消费电子的战事已经悄然开启。比如，Micro-LED、光波导等是AR设备的硬核技术，受此影响也迎来资金和创业公司的押注。亿邦动力梳理了AR设备的上下游玩家，试图从产业链上把握这场生态重构，以及消费级AR眼镜的潮水走向。01 Micro-LED整体量产突破 显示屏方案上市企业获益 2024年1月，北美发售的Apple Vision Pro，据称将搭载硅基OLED屏幕。它的PPD（Pixels per Degree，角分辨率）数值约为35-40，高于同类竞品，更加接近人眼。 一款完整的AR眼镜，主要由四大模块组成，即拍摄、处理、显示和交互。显示是AR眼镜的核心模块，占整个硬件成本的5-7成，它的硬件设备包括由硅基OLED、Micro-LED等构成的显示屏幕，以及由Birdbath、光波导和自由曲面构成的成像元件。 Apple Vision Pro所搭载的硅基OLED屏幕，又称OLEDoS，可将单个像素点的尺寸缩小至1/10左右，从而实现更高的精度，让AR的显示效果更为真实。不过在明亮场景下，硅基OLED的显示效果会大打折扣，而Micro-LED很好解决了前者在在亮度上的缺陷，但工艺难度更高，良品率也不如硅基OLED。 亿邦动力统计并对比了近两年上市的消费级AR眼镜，发现去年上市（截至2022年10月）的9款AR眼镜中，仅2款使用了Micro-LED显示屏，但今年（截至2023年10月）有4款眼镜使用了该屏幕。 近年来，消费级AR迅速崛起，也带动一批LCD和OLED厂商升级产品，并在智能手机和电视之外，寻找新的增长空间。Apple Vision Pro能做到年产100万台，很大程度上就来自中国供应商的支持，包括领益智造和立讯精密。 亿邦动力梳理了23家AR供应链上市企业，其中9家光学成像方案商，5家为芯片与芯片封装企业，5家为显示屏集成企业，2家为声学方案商以及代工厂。过去一年，5家芯片以及芯片封装企业的营收集体下滑。9家光学方案企业，6家营收在同比下滑。 比如做芯片的瑞芯微，2022年上半年的收入为12.42亿元，今年同期下滑31.23%至8.53亿元；光学方案服务商的中光学，去年上半年营收达17.84亿元，但今年同期降幅也高达35%。 5家显示屏企业，却仍有3家保持营收增长。尤其是利亚德，去年上半年营收为37.02亿元，今年同期增长8.54%至40.18亿元。利亚德在Micro-LED产品线上的营收也有较大提升，今年上半年Micro-LED产品的销售额近2亿元，接近2022年全年水平。 在这样的背景下，代表市场预期的股价，或更具参考价值。亿邦动力发现，其中有18家上市企业股价均同比上涨，包括5家显示屏方案商，2家声学方案企业。在显示屏方案商中，又以维信诺（65.2%）、利亚德（11.47%）、深天马A（9.31%）三家公司股价上涨最快。 这或许得益于其在Micro-LED上的布局。比如，利亚德去年下半年就已经实现该方向的技术突破，10月旗下黑钻系列产品正式量产；深天马在今年称已打通70%-80%的技术，预计将在2025、2026年实现小规模量产；维信诺主要为头部手机和可穿戴设备提供OLED显示屏，今年也通过参股形式，将触手伸向了Micro-LED，参股企业成都辰显光电将于2024年实现量产出货。 仅就显示方案而言，Micro-LED尽管在快速增长，但仍然是增量业务，这些上市公司的主营业务仍然是为手机、电视等终端设备生产LED屏幕。因此，从短期来看，新技术对营收的贡献和对股价的拉动，可能有一定作用，但会更为务实。 今年AR眼镜显示屏最大的变化是，企业更注重在尺寸、色彩等细节上开始小微创新。比如近两年，Micro-LED厂商镭昱相继研发出0.39英寸的微显示芯片、0.22英寸的Micro-LED全彩微显示器。色彩上，以往厂商只能研发单色的Micro-LED。但今年的展会以及雷鸟新品发布会上，已出现了全彩Micro-LED。 02 一级市场热衷光学器件厂商 光波导或将是未来主流选择 AR显示模块两大构成，显示屏幕多由传统LED厂商主导，且在二级市场受到追捧，而在光学成像元件，尽管有着9家上市公司，不过仍是风险投资追逐的对象。 据亿邦动力不完全统计，今年初至10月，围绕AR眼镜产业，总共发生20轮融资，其中，有6家终端品牌，4家光学方案商，芯片和显示各2家，1家声学方案商，均获得融资。除了品牌，风险投资大多涌向了光学元器件厂商。 AR眼镜主要的光学方案分成光波导、Birdbath、自由曲面和棱镜。根据中国移动发布的数据，2022年全球发布的AR眼镜，使用光波导、Birdbath和自由曲面的比例分别为36%、32%和20%。 得益于更早实现规模化量产，Birdbath是中国AR眼镜厂商的主流选择。仅就显示性能和便捷性来说，AR眼镜的显示方案都在朝着Micro-LED +光波导的方向发展。比如，雷鸟智能眼镜先锋版就采用了Micro-LED+全息光波导。 当下，光波导方案面临量产难度大，成本高等难点，更多应用于B端产品，因此成为吸引热钱涌入的原因。亿邦动力注意到，今年拿到融资的4家光学方案商，选择的均为光波导方案。他们分别为至格科技、鲲游光电、三极光电以及灵犀微光。 从技术路径上看，上述四家光波导方案商的选择也不尽相同。目前，主流的光波导方案又分成阵列光波导与衍射光波导。Birdbath因透光率及体积问题，被视作过渡方案早已是业内共识。今年行业较大变化是衍射光波导方案取代阵列，这或将逐渐成为主流。 获得融资的四家企业中，除灵犀微光选择了阵列光波导方案，至格科技、鲲游光电、三极光电均选择了衍射光波导方案。从披露的金额来看，至格科技和鲲游光电今年的单笔融资均已达亿元级别。灵犀微光今年连续进行了两轮股权融资，且融资额并未披露。 相比阵列光波导，衍射光波导的优点之一是更轻便。雷鸟创新相关负责人告诉亿邦动力，衍射光波导优势在于二维扩瞳，更能缩减镜腿的厚度。相比之下，使用阵列光波导方案会造成镜腿过厚，对视野造成明显的遮挡。今年雷鸟发布的两款AR眼镜新品，便首度搭载了衍射光波导方案。 雷鸟创新副总裁吴彬称，衍射比阵列在规模量产上更成熟，随着衍射方案更快步入量产阶段，优势会更明显。这一观点亦得到了Rokid相关负责人的确认。 下游整机厂商或品牌商，以订单或投资入股的方式支持上游初创企业，从而把控核心零部件的供应链，实现对产能的控制并降低成本，在消费电子行业尤为常见。比如在国外围绕苹果，诞生的“果链”；在国内，零部件厂商围绕小米则诞生的“米链”。 这一共生生态，在AR眼镜产业，亦逐渐形成。比如在光学方案环节，OPPO、小米不仅以订单形式支持至格科技，同时拿出真金白银，投资了这家公司；华为于去年发布首款观影眼镜Vision Glass，旗下哈勃投资也是鲲游光电的股东。 有人拆解过华为Vision Glass的硬件，按照供应商所属国家划分，中国供应商的成本占比为165.9 美元，占比为91.7%，其余8.3%由美国、日本和意大利的商家瓜分。 03 3家手机厂商入局首发新品 AR眼镜竞争格局或将打破 关键技术与硬件突破，上游生态逐渐完善，再加上投资人热情不减，也在推动终端品牌和产品出现崭新的局面。 来自市场的热情正在让投资人进入AR领域。截至今年10月底，Rokid、雷鸟创新和亮亮视野等在内的6家品牌，拿到了新钱。企查查数据显示，Rokid、致敬未知两家企业单笔融资额近亿元。在投资趋于审慎的当下，这样的融资额实属难得。 AR眼镜的上新也在明显提速。据亿邦动力不完全统计，2022年1-10月，6家AR眼镜公司，一共发布了9款新品。但在今年同期，8家企业至少发布了12款新品，其中不少公司是首次发布新品，包括米家1款、努比亚1款。 致敬未知，成立于2022年8月，今年7月一次性发布了两款新品。致敬未知CEO吴德周，因曾在字节、锤子科技以及荣耀担任要职，而备受关注，而致敬未知的资方就有阿里的身影。 这些新入局的商家，或将打破既有的行业格局。艾瑞咨询的报告显示，今年上半年主要线上渠道中，AR眼镜市占率排名前五的品牌分别为雷鸟（32.9%）、Xreal（22.9%，由Nreal更名，）、Rokid（19.7%）、华为（11%）以及INMO（5.2%）。该排名与去年相比并无显著变化，其中最大的亮点是华为。 华为于去年12月发布的首款观影AR眼镜，在今年上半年市场占有率便达到了11%，排名第四。今年，手机厂商小米、华为入局，他们凭借在渠道以及品牌知名度上的天然优势，试图改变行业竞争格局。今年11月，手机厂商魅族也发布了首款AR眼镜。 不过，被称为AR四小龙的雷鸟、Xreal、Rokid和INMO，仍然占据着近90%的市场份额。与小米、华为等大厂相比，雷鸟、Xreal、Rokid等头部玩家的优势在于入局更早，如今仍然保持着一定的上新速度，即近两年每年上新两款。 分析近两年的新品，亦不难看出行业在技术偏好上的改变。比如光学方案上，Birdbath因两年前实现量产，成熟更高一直是主流选择。去年发布的9款新品中有4款，今年的12款新品中有5款，均选择该方案。 衍射光波导方案渐渐成为主流方案，也体现在终端新品上。比如2022年虽然使用阵列光波导和衍射光波导方案的产品均有2款。但在今年，影目、雷鸟分别放弃了此前沿用的阵列以及BirdBath方案，选择了衍射光波导方案。这导致，今年使用该方案的新品就达到了4款。 除了技术路线，另一个扰动行业格局的是价格。据媒体报道，目前主流的AR眼镜价格大约在1000-5000美元之间。但是从去年开始，一些国产品牌不断下调价格，有些甚至推出千元以下的产品。在接下来的2024年，如果这些品牌无法在技术上拉开距离，价格或将成为激烈竞争的焦点。 而这些热闹市声，很大程度上是人们相信，AR眼镜或将是智能手机之后，又一个可以承载巨大用户场景和商业潜力的设备。现如今，整条产业链闻风而动，资金和创业公司也都在此押注，但至于潮水向何处去，目前还不得而知。 END ▼ 精彩推荐 ▼转发，点赞，在看，安排一下？

      我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。董宇辉连续升职12月18日下午，新东方教育科技 (集团) 有限公司发布通知：任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁。对此，俞敏洪发文称，“祝贺宇辉，风雨同行！”同时，东方甄选官方账号发布海报预告，俞敏洪和董宇辉将于18日晚8点在东方甄选账号进行直播，活动海报显示董宇辉已成东方甄选高级合伙人。当日上午，东方甄选开盘大涨股价涨超17%，报30.90港元，总市值超300亿港元。（官方微博）抖音内测双列展示 流量获取逻辑或将有大变化 抖音App在推荐页内测双列展示，用户可以在同一屏幕中同时看到约4条内容的封面和标题，支持图文、短视频、直播三种内容展现形式。 在双列信息流推荐模式中，用户可以在同一屏幕中看到多条内容，点击选择自己感兴趣的内容再进行进一步观看和了解，流量分配逻辑是除了算法推荐外，内容的封面、标题等展示内容也对点击情况有重要影响。这种推荐方式的好处是，放大了内容创作者的能动性，适当减弱了系统推荐的权重。 快手宣布25亿港元自动股份购回计划12月18日消息，快手在港交所公告称，其与独立经纪商订立股份购回合约，经纪商或其联属人士将根据股份购回合约所载的预设参数购回不超25亿港元之公司B类普通股。（界面新闻）H&M集团2023财年销售额增长6%12月15日，H&M集团发布2023财年年报。在截至11月30日的12个月内，H&M集团销售额同比增长6%至2360亿瑞典克朗，除去俄罗斯业务影响后同比增长8% 。不过受全球大环境需求放缓影响，第四财季销售额与去年同期持平，达到626.3亿瑞典克朗，按当地货币汇率计算下跌4% 。（北京商报）盐津铺子3.5亿元入股零食很忙12月18日，盐津铺子通过控股股东湖南盐津铺子控股有限公司出资3.5亿元入股零食很忙，入股比例不详，后者是目前国内第一梯队的零食量贩店连锁品牌，在全国门店数量突破4000家。盐津铺子对外披露，截至今年上半年，其在零食量贩渠道方面的收入占比已达17%，约为3.24亿元。其中盐津铺子通过零食很忙实现的销售额达2.08亿元。（界面新闻）雅诗兰黛投资中国香氛品牌“melt season”12月15日，中国本土香氛品牌melt season宣布获得雅诗兰黛集团早期战略投资和孵化部门New Incubation Ventures（NIV）的战略投资。melt season也是雅诗兰黛集团投资的首个中国香氛品牌。蔚来官宣新一轮22亿美元融资12月18日，蔚来港交所公告，已与CYVN Holdings通过其联属公司CYVN订立股份认购协议，CYVN为总部位于阿布扎比的投资主体。根据股份认购协议，CYVN将投入现金总额22亿美元，以每股股份7.50美元的购买价认购2.94亿股公司新发行A类普通股。 多家企业向甘肃地震灾区捐款、捐物资 今天上午，阿里巴巴官方发布：已联合多方驰援甘肃青海抗震救灾，“首批5万多箱应急物资发出”。午后，阿里巴巴再次宣布，将追加1000万元人民币捐款，用于甘肃青海地震灾区救援和民众生活恢复。 北京字节跳动公益基金会宣布捐赠2000万元人民币，联合公益机构，为甘肃及青海受灾严重地区提供灾后救援及重建。 腾讯官微消息，腾讯公益慈善基金会宣布捐款2000万元，捐赠资金将用于响应甘肃、青海受灾地区紧急救援、过渡安置暖冬物资，灾后恢复重建以工代赈等工作。 网易、OPPO分别捐赠500万元、1000万元用于支持当地应急救灾、防寒取暖等工作。 李宁集团宣布，通过中国妇女发展基金会，捐赠价值2000万元的防寒保暖物资。 神州租车已于第一时间启动震情应急政策，将无偿向全国前往灾区驰援的救灾团体提供用车支持。 ……

文丨田雨视觉设计 排版 | 杜杜 郭放 “今天新店开业，办会员有活动”、“送205元优惠券包，还送一个大娃娃”......在北京市朝阳区建国路93号万达广场前，盒马建国路X会员店开业当天，这样的促销声音此起彼伏。与之对应的，是络绎不绝来问询的人们：“要开会员才能进？会员多少钱？送什么优惠券？怎么用？”对于这家需要出示会员卡才能进门购物的新店，男女老少的脸上都写满了好奇。而另一部分早已办理会员卡的人关心的则是，新店开业的优惠活动能够持续到什么时候。盒马X会员店，定位于高端会员生鲜超市，是阿里旗下定位于数据和技术驱动的新零售平台，盒马现有的三种业态模式之一。经过3年的发展，目前已经在上海、北京、南京、苏州开出10家门店。除此之外，盒马还有门店规模近300家的盒马鲜生，以及总计超过600家的盒马邻里（自营社区自提店）与盒马奥莱店（生鲜折扣超市）。在三种主力业态中，盒马鲜生主打“一日三餐、好吃不贵”、盒马奥莱主打“低价不廉价，超级性价比”，盒马X会员店则主打“日常生活，引领需求”。而这家位于市中心的新店，是盒马三年里在全国开出的的第十家付费制会员店，也是第一家开进中央商务区的会员店。在此之前，无论是国外的付费制会员店巨头山姆，还是盒马自己的会员店，均开在远离主城区、十几公里甚至几十公里外的郊区，以此降低成本。现在，这家新店毗邻北京CBD中央区域，四周还分布着大量的写字楼以及购物中心，其中就包括北京极具代表性的大型商场如国贸商城、北京SKP。在盒马X会员店之前，这里是沃尔玛超市的所在地，今年3月7日起因租约到期停止营业，结束了其长达16年的运营。从郊区到市中心，这意味着盒马X会员店不再一味考虑节省成本，而是选择接近消费能力更强、消费意愿更高的群体，以及消费人群相对更为密集的地段。据了解，盒马X会员店是仓储式会员制赛道里的首个中国品牌，目标是“打造中国人自己的会员店”，和先进入赛道的山姆、Costo一样，面向的是中产甚至以上的消费人群。中产阶级，自成为主体消费力量以来，需求就是追求有质量的消费。从前，他们更愿意为产品品质、品牌效应支付溢价。但在当前消费恢复不及预期的情况下，波士顿咨询公司董事总经理章一博表示，中国的中产阶级比例持续走高，至2030年可达35%，但中产的消费意愿明显收紧。“全球范围来看，中产阶级对于未来预期收入的减少导致他们的消费变得更加理性，不再愿意交‘智商税’。”这意味着现在的中产人群的需求是“既要又要”：追求高品质生活，同时又精打细算。讲究“质价比”，同时又能彰显“中产身份”的的仓储会员制超市恰恰迎合了这样的需求。今年以来，会员店在中国的价格竞争日益激烈，以8月盒马的“移山价”最为典型，一块千层榴莲蛋糕从128元降价到99元，引发山姆降价跟进，两家头部品牌开始在多个同类产品上陆续降价。这一轮价格之争，很快引发其他品牌跟进，美团买菜推出“拔河价”，大润发超市推出“ 不吵价”，永辉超市全国门店增设“折扣专区”。不管是新零售业态还是传统超市，都纷纷参与进这场由盒马开启的价格商战中。在价格竞争激烈的中国市场，盒马X会员店成了观察仓储会员制赛道的一个窗口。“在整个中国本土会员制体系里，三年十家店的速度应该是处于领先地位的。”盒马X会员店营运总监母盛阳如是说。 第一家开进中央商务区的会员店，有什么特别之处？ 更注重线下体验，盒马如何做“中国人自己的会员店”？ 三年开十家店，盒马X会员店的经营逻辑是什么？ 日前，亿邦动力探访了盒马在建国路新开的X会员店，并与盒马团队进行了深入沟通，尝试找到上述问题的答案。“盛大开业”、“会籍办理处”、“1元任选超值商品”......在盒马建国路X会员店门口，诸如此类标识数不胜数。临时搭建用于会员卡办理的展台四周也围满了人，身穿蓝色“盒马X会员店”标识工作服的工作人员正滔滔不绝地讲解会员卡的好处和新店开业优惠。顺着入口往里走，迎面看见的便是招摇的“nei鱼顶流”立牌展台，上面堆放着盒马标志性的“大黄鱼”玩偶。另一侧，则注明了”与一米八大黄鱼打卡合拍“的互动任务以及“照片认证后获得任务点盖章”的奖励机制。原来，这是盒马建国路X会员店为开业而推出的限时打卡活动，名为“夺宝CBD”，用户需要在三个互动地点完成合拍任务并上传到大众点评，最终可获得相应奖励。顺着电梯通往地下一层时，一路上碰见的大多都是拎着大包满载而归的人，里面塞满了鸡蛋、水果、蔬菜、肉制品以及各种烘焙类食物。甚至于还有因为装的东西太重太多，而出现包袋断裂的情况。同时，在必经的电梯以及通道两侧，布满了“甄鲜美全球挑”、“中国胃更对味”、“吃喝玩全家逛”以及“趣生活潮流家”等宣传标语，凝练地勾勒出一种“中产阶级的美好生活”。同时，无处不在的“买贵了赔”标语则显示出盒马X会员店产品在价格方面的底气。当电梯下到地下一层后，沿着指示牌去往门店入口时，通道一侧的墙面上依次呈现出盒马MAX自有品牌产品、全球甄选产品以及澳洲黑安格斯150天眼肉牛排等超级爆款产品的灯箱广告。在一排广告之下，是一长串摆放整齐的双层购物车，不时还会有工作人员推着一列一列的购物车补充进去。而在通道的另一侧，则是盒马全球GO区域，包括时尚、护肤、保健、母婴等不同分区，通过岛台以及货架形式分门别类地陈列着商品。经过长长的通道之后，终于到达整个卖场入口，同样也聚集了大量人群：询问没有会员卡能否进入的新客、推销信用卡的银行工作人员、核查是否有会员卡的盒马工作人员。进入之后，映入眼帘的便是整面的货架墙，上面摆放着将近一个正常成年人半身高包装的乐事薯片、大容量包装的鲜萃咖啡、盒马玩偶、草莓熊、玩具车等吸引眼球的网红产品。成箱成盒摆放的化妆品，拖鞋、蒸汽围脖等日化用品，一切都指向这是一家“仓储会员超市”而非普通的超市。据了解，盒马建国路X会员店整体占地面积约为1万8000多平方米，共分为17个分区，包括家纺服饰、餐厨家居、乳品冲调饮料、烘焙、美容洗护、粮油副食、生鲜等区域。除了这些基本分区以外，盒马还根据时下的节日以及节气设置了专门活动区域，如充满万圣节氛围的“搞怪狂欢节”区域，其中多为一些糖果巧克力等产品，在另一火锅主题区域中，则集合了火锅底料、虾丸等食品。除了常规的货架陈列以外，在盒马建国路X会员店中，还有不少品牌专属的展台区域用以展示产品。比如德国纸巾品牌得宝在展台外还有“十字框形”的礼盒包装一样的设计，使得其品牌产品展示区域在一排排摆放整齐的货架陈列区域中格外突出。亿邦发现，在逛X会员店时，几乎一路都能看到提供试吃试饮的小推车服务台，工作人员正忙碌地将水果、熟食、饮品等放入同一大小的试纸盒里，方便顾客试吃。在一些试吃服务台，不少顾客还会一边吃一边跟工作人员攀谈，工作人员也会耐心地介绍怎么处理食材、怎么烹制更好吃。在开业当天，有顾客逛了一路，也吃了一路，这样一圈下来，也算是“饱餐一顿”了。在小红书等社交媒体上，不少网友表示“试吃都能吃饱”，甚至有网友去盒马X会员店只干三件事：试吃、捡免费纸箱、买骨折价商品。区别于普通超市，盒马X会员店还会在冰鲜牛肉等商品摆放区域进行相关知识科普。如解释“呈现灰紫褐色就是肉变质么”这个问题：这是正常现象并非肉变质，不影响使用...甚至于，还有专门的“整牛组织图”形象标识出各个部位的肉质分别适合煎、炒、煮等不同烹饪方式。在整个盒马建国路X会员店中，几乎很难见到只身一人来逛店的人，基本上都是一家两口甚至一家四口、五口这样的家庭或是成群结伴的三两人。大部分情况下，他们的购物车中塞满了烘焙、生鲜等食品，加上纸巾等日化用品，在收银处，肉眼可见，几乎每一个购物车都被塞得满满当当。“我们的使命是：给盒马的会员提供独特价值，用更少的钱买到更多高品质的商品。”母盛阳如是形容。不管是山姆、fudi还是盒马X会员店，想让用户成为会员，为进入“超市”的门槛花钱，并不是一件易事：好比说，逛超市就像逛景点一样，还需要买门票才能进入，而这张门票还是一张“年票”，谁能保证一年里能不能值回本呢？盒马在建国路新开的X会员店已经为用户算好了这笔账：会员卡是258元/年，为了迎接这次开业，办理会员会附赠299减100的新会员优惠券，会员消费后可以免费领菜、吃免费早餐......加上店内商品“买贵必赔”的专属会员价格优惠，对于会员而言，怎么算都是一笔划算的买卖。在会员店内，“买贵必赔”的标识随处可见。母盛阳形容盒马X会员店是北京零售市场上价格的领导者：无论是与同业态会员店还是市场主流竞争对手相比，用户只要在店里买贵了一律退差价。“买贵必赔”的背后，是盒马团队对于产品从原料到成品的精细把控：包括怎么样省每个包装的钱，减少运输成本，提高产品生产效率，通过更多的采买降低成本......盒马X会员店营运总监母盛阳表示，通过产地直采、简易包装、仓储式陈列、优化物流等方式全链路降低成本，产品整体价格通常比普通零售门店更加便宜。在盒马内部，采购被称为买手，他们会深入到供应链的每一个环节亲身去体验。同时，他们以会员的视角体验品尝使用、打开包装等环节，对整个流程进行全线回顾，找到优化成本的机会。除了原料、研发、运输的成本以外，线下门店的租金、装修、人力等成本最终都会分散到商品的价格之中。具体到新开业的盒马建国路X会员店，在寸土寸金的CBD商业区开出这样一家占地2万平米的大卖场，相对高昂的租金自然必不可少。因此，只能在开店的建设成本上“下功夫”：没有花里胡哨的装饰和极具氛围感的灯光，有的只是不锈钢的围板，白墙到顶，包括电子大屏都只有很小一块，极致精简风格的装修一目了然。同时，拣货、陈列全线的数字化也减少了人员冗余。目前，盒马X会员店的员工都是在工作系统里接收一条一条的命令，效率也比以前提高40%。盒马首创的自助收银机，现在也已成为业内主流。从整体供应链的角度来看，相比于山姆或Costco，盒马表示会更注重挖掘本地化的潜力。目前，盒马在全国超过550个直采基地，185个盒马村（截止到2023年5月），通过上游产地供应链的建设，盒马得以将“高品质商品以最快的速度输送到X会员店”。以牛肉为例，无论是肉牛的养殖培育、出栏屠宰、冷链物流，还是线上线下销售、售后溯源，盒马团队的做法是全程数字化，提高供应端的效率。同时，盒马还在全国多个地区建立起新式供应链中心，除了满足对盒马3R、盒马工坊、烘焙、日日鲜、鲜花、有机蔬菜等模块的供给外，还能支持X会员店的供给。价格、品质往往是付费会员店绕不开的议题，因为这直接关系到一个普通用户会不会成为会员。除了价格，品质也是中产阶级买单的必要条件。因此，会员店往往讲究的并不是低价，而是极致性价比，这意味着价格与品质之间微妙的平衡。Costco牛肉卖得最好，因为他们会去全球最好的牛肉产地进行采购，包括澳大利亚、美国等产地。跟他们相比，盒马X会员店刚开始做的时候，价格要贵上1倍，尽管想尽办法从俄罗斯、美国进口，但进口来的部位肉价格依然比不过Costco。要实现极致的性价比，就必须要在同等品质的基础上降低价格。为此，盒马X会员店调整了采购方式：整牛进口，然后自己在国内加工，从而实现在价格、品质上的竞争。现在，盒马在全球的进口产地数量，已经超过了Costco。除了会员店都追求的极致性价比以外，想要在山姆、Costco等国际巨头所在的会员店市场占据一席之地，差异化成了必走之路。不管是与山姆看似一样的榴莲千层，还是自有品牌的MAX4.0鲜奶，盒马X会员店都在试图将产品差异化，以区别于其他品牌。因为盒马X会员店要做的是“中国人自己的会员店”，不仅仅只是会员店。以奶酪为例，在很多国外品牌会员店，奶酪使用的是整块的大包装。但事实上，很多中国的消费者并没有大量食用奶酪的习惯，这就会导致打开包装后，没吃多少，剩下的奶酪就坏掉了。为此，盒马X会员店与供应商尝试了包装改良：将奶酪做成小包装（小片装的或者可以手撕）的奶酪，从而尽可能符合中国人的食用习惯，减少浪费。除了奶酪，区别于国外品牌会员店里一大块（十几斤甚至几十斤）的牛肉，盒马X会员店会根据牛的不同部位、适合烹饪的方式，将牛肉做精细化的分割和包装。事实上，盒马X会员店还有“鲜嫩、汁水多”的国潮大烤鸡、与国际工厂合作直采的盒马MAX泰国椰子水、“口感细腻、一层一层包裹起来”的榴莲千层、经过12道工序反复饧发和抻拉的手工空心挂面......据介绍，盒马X会员店的商品都来自优质产区，例如库尔勒香梨只选取新疆孔雀河核心区域，柚子只选取福建平和县，以此满足追求“精致抠”的中产消费人群。据了解，目前最具差异化的自有品牌产品占比已经达到40%，其中不乏国潮大烤鸡这样的爆款产品。虽然一家盒马X会员店的辐射范围只有周边15公里，但自有品牌产品却远不止于此：此前甚至有代购会开着小面包车，一次性在店里“进购”几万元的爆款产品，然后拉回到自己所在城市分销。三年开十家店，这样的开店速度，在其他领域简直“不值一提”，就算在“10”后面再加两个“0”，都未必排得上号。但这对于会员店而言，却已经是领先的开店速度。可以参考的是，山姆1996年进入中国，但20年过去，2016年门店数量也仅为14家，目前在中国开出46家门店。2019年在上海开出中国大陆第一家门店的Costco，目前仅有5家门店。更快的开店速度意味着更多的门店，更多的门店意味着更大规模，更大的规模则意味着更低的采购成本和更多元的触达路径。从这个角度来说，开店速度对于线下实体零售的重要性不言而喻。对于盒马X会员店而言，开店的核心因素在于目标客户群的基数规模，因为会员店的客单一般在千元上下，目标客户群是中高产家庭。所以当问及后续开店计划时，盒马团队表示，还是会以北京、上海这种核心城市为主，具体选址上会基于数字化技术提供参考，并综合考虑线上线下服务能力以及供应链建设等因素。比起有据可循的选址标准，新开业的盒马建国路X会员店看起来更像是一次“大胆的尝试”：将门店开进北京CBD。就连母盛阳也感叹：“这是一个极易堵车的区域，出去不容易，进来也难。”这就导致消费者可能更倾向于30分钟就能送达的线上购物，而非线下购物。尽管如此，母盛阳觉得，与线上购物相比，线下购物可以满足消费者的情感体验，包括打造家庭聚会的场景：带小孩子溜一溜，看一看水族馆的水族缸，看一看柚子为什么长成元宝形，看一看这些蔬菜是什么样子的......“烟火气在CBD是匮乏的。”他如是形容。“随着我们社会节奏越来越趋于正常化，逛、体验这件事情一定是非常重要的，我们还是要有精神生活。”在他看来，除了极致性价比和差异化的产品以外，门店所营造的各种各样的服务体验也能够吸引用户到店消费。事实上，两年前盒马团队就已经在接洽万达。经过充足时间的筹备，盒马得以在沃尔玛关店后半年时间内就能接盘，开出全国第十家X会员店。在当前的市场形势下，15000平以上的大卖场基本上在纷纷关店，甚至退市，对于需要线下实体门店的盒马X会员店而言，现在是开店和全速发展最好的时机：抄底传统零售“溃败”腾出的优质地段物业，就像“股票抄底”一样。这样的判断在零售领域已经被验证过：当传统的商超、实体大卖场无法维持单店盈利能力而纷纷关店时，以低租金成本“接盘”空出的位置开店，甚至与大型商场签订长达数十年或几十年的租金合同，凭借这样的方式，日本明星折扣店堂吉诃德在日本经济低迷时候疯狂拓店、逆势增长。谈及仓储式会员店未来发展趋势，盒马团队表示，目前中国的零售业和全球零售业的规模相比，仍然存在很大的增长空间，美国沃尔玛大概3万亿，Costco大概在1万亿人民币的规模，会员店领域未来的市场是广阔的。在广阔的市场中，如何抓住属于自己的会员用户是盒马X会员店所考虑的首要问题。“给会员省钱，更好的体验，更好的服务。”母盛阳如是总结。其中，省钱最为直接明了，毕竟价格都是公开的，会员自然知道到底是不是省钱。相比之下，体验和服务只能从细微之处着手，且没有那么容易被用户感知到。尽管如此，体验和服务仍然是会员仓储超市必须要做的“难而正确的事”。相比于其他零售业态，会员店其实是在和自己的会员用户建构起一段关系，而非仅仅是完成交货付钱的交易。母盛阳形容会员店零售的终极使命是“给顾客留下非常美好的体验，成为非常好的近邻甚至亲朋好友”。这意味着，除了产品的竞争力以外，服务和体验也是会员店的抓手。正因为意识到这一点，体验和服务也成为了盒马在打造X会员店时的原则之一。比如，在盒马X会员店，会有星级酒店工作经验在试吃台前为用户烹饪牛排的；经过认证的品酒师会在酒类专区，帮助用户挑选酒。不仅如此，盒马X会员店里的鲜花坊，会专门聘请插花师，并培训相关人员，组成“鲜花插花小课堂”，教用户学插花、了解养花技巧。每隔一段时间，X会员店里还会有开渔仪式，让用户现场试吃来自多个国家的活鲜海产。具体到新开业的建国路会员店，盒马将原本卖场的布局进行了改造，比如考虑到用户就餐后需要洗手，盒马在餐区设置了洗手区；在服务台，考虑到成人、儿童的不同身高，盒马不仅设计了成年人的洗手区，还设计了儿童的洗手区.....在11月的盒马2023新零供大会上，盒马CEO侯毅提到：“中国零售面临的竞争跟世界其他市场不同，面向中产的折扣化超市是巨大的蓝海市场。”同为会员仓储超市的麦德龙中国副CEO陈志宇进一步指出，不同的细分人群都会有一个首选的会员制超市品牌，最关键的是要对目标客群专注。因为中国的市场太大了，抓住任何一个细分的客群都能做的很好。在盒马看来，未来行业竞争拼的还是全球的供应链。经过对全球零售市场的案例研究，盒马发现世界性著名零售企业都是全球化采购的，用全球的资源去做本地市场，才能赢得巨大的比较优势，比如Costco的商品是全世界的。因此，只有不断深入全球供应链，“广积粮，才能在这个领域立于不败之地”。 【栏目介绍】“门店复兴”是亿邦动力为发掘特色门店而策划的系列内容，基于平台本地生活服务、即时零售的投入红利，线下业态的全面复苏，以及新消费场景迁移等市场趋势，发现各消费领域中具有引领性的线下门店，挖掘门店间差异化的创新性和独特价值，打造宝藏门店标杆案例。 转发，点赞，在看，安排一下？

每个人都像身处一个巨大的蜂巢之中，共享一种思想、一种情绪、一种观点、一种模式。文丨郑雅 “2023年量贩零食赛道进入了‘战国时代’。”零食量贩店品牌爱零食在年中给这个赛道定了调。零食量贩行业的玩家从上半年各自加速扩张，到下半年频繁“抱团”，变着花样地在全国和下沉市场跑马圈地。“规模”成了赛道玩家们2023年的关键词，先是努力成为区域性龙头企业，再通过兼并购的方式扩大势力范围。经过一年的“快马加鞭”，零食量贩赛道也即将出现突破万店规模的品牌。零食很忙与赵一鸣零食合并后，两个品牌的总门店数已经超过6500家，居行业之首。笔者曾在长沙亲眼所见，茶颜悦色三步一岗五步一哨般的网点密度。最夸张的是，在人流攒动的黄兴路步行街，呈现出一个十字路口的四角均被茶颜悦色占领的商业景观。而在成都走访过程中，零食有鸣、爱零食、恐龙和泰迪等知名量贩零食品牌的多家门店，时常围绕在相隔在2公里以内的步行距离，展开赤膊巷战。零食店从兴起，到加速竞争，甚至进入兼并淘汰赛，颇有当年茶饮、咖啡连锁大战的盛世气象。这种景象，你也在2012年的千团大战、2016年的打车软件大战，以及2018年的共享单车大战中，似曾相识。而这种景象，在2023年却不多见。资本、规模、速度，同质化竞争，这些已经久违的场面，与众多行业萧条、无望、艰难求生的现状形成了极大的反差。你是否也怀疑，这到底是一场已经写好剧本的珍珑棋局，又或者是创业者共识之下勇敢者的游戏？但显然，对于现阶段的行业玩家来说，躲开对手并非其首要任务。那么，比差异化更重要的竞争关键又是什么？01围着小区底商“瞄着打”“现在零食量贩店行业最明显的特征是门店数量‘一月一变’。”某零食量贩店品牌负责人表示，“大家也能感受到，这个赛道尤其在下沉市场竞争比较激烈。” 零食量贩店品牌爱零食更是官宣开启“硬刚模式”，高调宣布12月进入赵一鸣零食大本营——江西市场，门店选址上的主要打法是在江西市区、县城、乡镇找到周边有三家赵一鸣零食的门面。这种店铺的位置被爱零食定位成了“好门面”。不同于选择重要商圈等布局一二线城市的选址逻辑，零食量贩品牌在下沉市场多选择开在社区、小学、工厂园区附近，就像零食很忙的门店中有80%为社区店。亿邦动力在成都探店的多家门店均位于小区底商的位置，附近的菜市场、商超、茶馆等人流量较大的场所也能为量贩店输送客流。以亿邦动力走访的其中两家门店为例，均位于小区底商此外，部分零食量贩品牌还会考察下沉城市的人口密度、人均收入情况等。如有零食量贩品牌会要求乡镇店所在地区的常住人口不低于3万，门店面积不小于120平方米。“零食量贩店相当于大众消费市场这片红海里的蓝海，而下沉市场又是这片蓝海里占比最大的部分。但这种业态在下沉市场里的饱和度还不算高。”有业内人士预估道，“一个零食量贩店品牌若可以做到‘单省千店’，那么基本上可以说把这一个省覆盖地较为全面了。”在投资人与零食量贩店行业从业者眼中，下沉市场与零食量贩店有着天然的适配性。招商证券的报告中认为零食量贩店是更具生命力的性价比零售业态。一方面源于这种业态切中的是中低端夫妻老婆店与高端零食店之间的中端市场，这一缺口给零食量贩店带来了增长空间。据华安证券估算的数据，我国量贩零食店的年市场销售规模近1000亿元。另一方面则是零食量贩店以强价格竞争力，核心满足了下沉市场消费者对“省”的需求。多位业内从业者也都提到了这一点。招商证券的数据显示，商超价格相比零食量贩店约高出20%-75%；便利店价格则相对更高，会高于零食量贩店约44%-85%；电商价格比零食量贩店高约7%-59%。无届创新资本合伙人谭志旺更是基于可大规模下沉到乡村市场、具有跨区域性、“价格杀手”等三方面，判断零食量贩店将是目前国内零售最主流的机会。而除了低价，消费者的试错成本也相对更低。亿邦动力探访零食量贩店过程中发现，即使是在散称区，消费者也可以单件购买，加之门店就位于小区底商，多重因素降低了消费者的决策成本，也能满足其尝鲜心理。“下沉市场中更强调家庭的概念，你可以经常看到家长带着孩子或是一家三口去逛零食量贩店。这种消费场景与下沉市场的用户是相匹配的。”有业内人士还提到，统一、标准、醒目的门店形象也是吸引消费者的关键因素，“以县城为例，零食量贩店的标准化门店形象、整齐的商品陈列、大面积的店型、特别是在晚上那么亮的招牌等等，都和其他门店形成鲜明对比，这自然会吸引消费者。”临近晚上8点的零食有鸣门店在成都，亿邦动力分别选在早上、中午和晚上8点探访了4家零食量贩店，每个店会平均停留40分钟。探店过程中，亿邦动力发现这三个时段，除了进店人数有差异外，门店内客流不断，大部分消费者会习惯性地拿起购物篮，在每个货架前一边逛一边选购。今年年中，零食很忙方面告诉亿邦动力，门店内营造出来的“逛”的感觉，可以让消费者停留15至20分钟。“每天下午放学、晚上8点到9点是高峰期，那时候结账都要排队。”有店员告诉亿邦动力。亿邦动力在成都一家零食有鸣门店内看到，入口处摆放了大小不同尺寸的购物篮，就是为了方便儿童挑选购买。 左：零食有鸣店内一名小朋友选购的零食 右：零食有鸣店内两种尺寸的购物篮  02盖上logo分不清谁是谁零食量贩店在下沉市场快速扩张、展开硬刚的同时，也不可避免的出现了同质化问题。“如果把品牌logo盖上，会感觉去的都是同一家店。零食量贩店的同质化程度过高。”有头部零食品牌相关负责人如是说。从商业模式上来说，零食量贩店模式主要以大店为主，通过提高供应链效率达到总成本领先，利用规模优势向消费者提供多SKU、低价格的商品。基于同样的模式，亿邦动力在探店过程中观察到，零食量贩店之间在门店装潢、商品摆放、产品品类上的相似度较高。如零食有鸣的品牌视觉设计以桔色为主色，零食很忙、爱零食、恐龙和泰迪的品牌视觉设计以黄色为主色。品牌在门店内会大面积使用主色调，如货架上方的灯箱、货架框等，颜色相近则不容易在消费者心中留下记忆点。此外，在多个零食量贩品牌门店内，灯箱和零食礼盒的摆放位置也非常相似。如靠墙货架上方均沿着天花板放置了一溜的灯箱；散称货架上方也都放着各自品牌的零食礼盒。散称商品的摆放上，不止是同一品牌的门店之间做到了统一，不同零食量贩店内的商品摆放形式都很类似。在门店内可以看到，散装零食被整齐地摆放在不同规格大小的货架筐内，既激起购买欲望，也方便消费者拿取。同时，由于零食量贩店门店均以大店为主，门店内SKU数均超过1000，所以在品类、品牌的覆盖上，不同零食量贩店品牌之间的差异也不明显。在价格设定上，爱零食猛追湾店、零食有鸣青羊区店、恐龙和泰迪马鞍街店的店内均设置了13.8元的专柜，有的门店也有18.8元、8.8元等价格的专柜；散称区的商品价格多为8.8元、13.8元、18.8元、19.8元等。 不同品牌门店内的13.8元专柜这种同质化背后，仿佛零食量贩店创业者之间产生了思想共鸣，就像萨拉·罗斯·卡瓦纳在《蜂巢思维：群体意识如何影响你》一书中所提到的：“每个人都像身处一个巨大的蜂巢之中，共享一种思想、一种情绪、一种观点。”正是这种“蜂巢思维”，让零食量贩店都“长成了一个样子”。对于还处在新兴发展阶段的零食量贩店行业来说，同质化是行业走向成熟过程中绕不开的问题。或许可以借鉴连锁业态中一些行业“老大哥”的差异化打法。比如海底捞的优质服务已经在消费者中间建立了心锚。无论是餐前向顾客提供头绳、热毛巾、手机放置袋，还是在门店设置美甲、擦鞋、洗头等服务，又或是在演唱会场馆门口提供免费大巴车接粉丝们去吃火锅，海底捞在服务上形成了自己的差异化优势。会员店更是天然需要注重差异化的零售业态，毕竟会员规模、复购率、会员续卡率是其重要指标。山姆首席采购官张青就曾在采访中表示：“会员制商超的竞争本质是不断创新。”于是，山姆会员店向顾客提供的核心价值之一，就在于用差异化商品提供惊喜感。其选品逻辑也围绕着高品质、差异化、明显的价值感等关键词展开。张青曾直言，若市面上出现同质化产品，山姆将主动下架相关商品。今年入局会员店业态的高鑫零售在4月开出了M会员店扬州首店，当时店内就包含多款首发商品。数据显示，开业半年内，M会员商店扬州首店的会员规模由3万增长至了近10万。高鑫零售M会员商店事业部总经理袁彬同样指出，未来将通过独家、差异化商品持续为会员带来惊喜。回到零食量贩店业态，不同品牌要为消费者带来哪些差异化的惊喜？ 03内求规模领先 外求模式先进“2023年底，零食量贩行业将开始新的一轮收购、并购，2024年会上演一场价格大战。”爱零食创始人唐光亮今年6月曾对外表示。价格和门店规模正是零食量贩店行业当下的竞争关键。而且从今年零食量贩店行业的动态来看，上述提到的“2023年底”和“2024年”这两个时间点都在提前。今年7月，爱零食方面公开表示若其四川、湖北门店的100米内出现友商门店，那么门店内商品价格可以直接达7.9折，最低5折，爱零食会补足中间的差价。10月，爱零食官方公众号更是以《出现赵一鸣，直接5.9折》为题目发文，告知其湖南省内各门店，凡是周边200米内出现赵一鸣零食，爱零食直接进行5.9折的降价。然而上演价格战的同时，零食量贩品牌之间也开始抱团发展。8月初，零食很忙战略投资了拥有500多家门店的恰货铺子，投资金额达数千万元；同月，落地了超1000家门店的爱零食宣布控股有100多家门店的恐龙和泰迪。10月，华南头部品牌零食舱更是在一个月内连续收购零食么么、零食Q两家区域性零食量贩品牌。就在双11进入高潮期的当天，线下零食量贩行业也出现爆炸性消息，两家头部品牌零食很忙和赵一鸣零食宣布战略合并。这一次合并也使得两个品牌的总门店数超过6500家，居零食量贩店行业之首。如同爱零食官方所说：“2023年量贩零食赛道进入了‘战国时代’”。唐光亮也在公开场合提到：“如果不成为区域第一，难以发展到800多家店，会面临融资、加盟、合作商等多方压力。”可见，零食量贩店品牌拿下市场是通过兼并购解决战斗的，并非品牌之间的差异化。从重要性上看，当下零食量贩店品牌在全国扩张的速度和规模要大于差异化。或许也可以说，在当下势头正猛的零食量贩行业，身处其中的品牌可以不具备差异化，毕竟行业本身的差异化优势就足够明显。亿邦动力此前文章提到，零食量贩店在与品牌合作过程中，去掉了中间商和传统渠道的常规费用，同时采用零账期的采购模式，大幅度降低了渠道成本、提高了运转效率。投资了零食很忙的启承资本日前也在行业峰会上总结道：“折扣化本质是做消费者的代理机制，新一代的零售商需要从全链条在不同程度的向上游走，逐渐替代品牌主导的角色，完成选品、促销、履约等工作。” 这种差异化优势既吸引了品牌商也抓住了消费者。这也正是硬折扣模式下零食量贩店相较于其他渠道的先进性所在。数据显示，今年上半年，盐津铺子零食连锁渠道的销售占比已达到17%左右。同时期内，零食量贩等新兴渠道给盐津铺子带来的营业收入较去年同期增长超过200%。此外，据此前零食很忙向亿邦动力透露的数据，每天有近70万人次走进其全国的门店。更重要的是，宛如“线下版拼多多”的零食量贩店业态正在分食传统零食渠道的市场。“零食的消费场景在变，相当一部分客流已经从传统商超、卖场迁移到了零食量贩店。”某零食品牌创始人此前对亿邦动力表示。很快，传统渠道开始做出相应调整。如今年10月，永辉宣布在门店中新增“正品折扣店”。折扣商品池内包括食品、用品等品类，这些商品会按其原价的七折、五折、三折来进行销售。甚至零食三巨头之一良品铺子在日前宣布实施17年来最大规模的降价，将有300款产品平均降价22%，最高降幅会达到45%。零售连锁渠道的折扣化趋势愈加明显，这种竞争态势下，零食量贩店品牌将要重点证明的并非个体的差异化，而是行业模式的先进性。 END ▼ 精彩推荐 ▼转发，点赞，在看，安排一下？

      未来还有更多的可能性。   出品 | 电商之家     作者 | 周文君2023年即将结束，回顾过去一年，直播电商行业发生了太多变化，出现了太多戏剧性事件。电商平台与超头部主播的博弈、头部主播与NCM机构的利益纠葛、带货主播翻车、直播电商的低价竞争、消费者利益受损等等，都引发大家的极大关注。直播电商涉及到的利益链条很长，平台、主播、MCN机构、商家、消费者无不置身其中。直播行业存在什么问题、目前发展走向如何......围绕这些问题，为此我们来盘点今年直播电商的几大发展趋势，一起回顾一下2023年。 “去头部化”继续，中腰部主播、店播崛起 最近几年，直播电商行业开始出现“去头部化”的声音，行业趋势也一直在往这个方向变化，今年依旧明显。 NCM机构方面，从2021年开始，交个朋友就逐渐降低罗永浩IP的权重，到2022年6月，罗永浩退出管理层，同时，罗永浩抖音账号也更名为“交个朋友直播间”。今年，罗永浩在直播间带货次数逐渐减少，“助播团”也成为带货主力军。 巴名背后的辛选公司也持续“去辛巴化”，力捧蛋蛋等主播。李佳琦及其背后的公司美ONE、薇娅背后的谦寻都在纷纷建立主播矩阵，就连东方甄选也曾尝试“去董余辉化”，比如董宇辉刚火的两个月，东方甄选就把他从直播间的黄金时段撤下来，自营品牌牛排包装上的“方脸老师”董宇辉的形象消失，“宇辉力推”的标签被撤下，扶持顿顿、YoYo等主播...... 今年双11收官，李佳琦首日销售额达95亿元，相比去年同期的215亿元下滑超五成。谦寻旗下两个直播间预售GMV相比两年前也缩水近半。 图片来源：南都大数据研究院 平台方面，“去头部主播化”也成为主流趋势，淘宝先后推出了新领航计划、引光者联盟、新联播计划、新星入淘计划等扶持新主播和中腰部主播的政策。今年7月，淘宝直播团队负责人元戈明确指出，“现在是垂类主播成长的红利期”。 抖音的去中心化流量分发机制让“铁打的平台、流水的主播”成为一种常态，平台牢牢掌握流量生杀大权，以避免出现超头主播一家独大现象。快手也在持续进行去头部流量、扶持中腰部主播相关动作。 “去头部主播化”已经成为了直播机构和平台的一致的目标。而去“头部化”趋势仍在继续的同时，随着平台扶持力度的加大，中腰部主播、品牌店播得到快速成长，更多的店铺尝试自播，像雅诗兰黛、欧莱雅、宝洁等品牌也尝试在直播间接入虚拟主播。 艾瑞数据显示，2023年企业自播的成交额占比将达49.8%，与达人直播各占半壁江山。 整个双11大促期间，淘宝直播迎来达播店播双重爆发，天猫数据显示，全周期出现了89个破亿直播间，其中达播25个，店播64个；834个破千万直播间，其中达播159个，店播675个。 对于平台、品牌和MCN机构而言，过度将资源和关注度集中在少数头部主播上的风险非常高。一旦这些头部主播出现问题，将给平台和机构带来巨大的损失。 长远来看，直播电商平台“去头部主播化”的趋势仍然还会持续。 各大平台整治低俗直播 直播间乱象年年有，但今年的整治和监管力度更加严格。尤其在低俗色情、擦边内容等账号，平台和相关部门采取了更加严格的整治措施。 前段时间，小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”在直播间带货圣罗兰的气垫时，披头散发，表情狰狞、姿势不雅，因其过于低俗的带货方式引发了大量负面舆论，此后红绿灯的黄停播了半个多月。12月6日晚，红绿灯的黄重新开始直播，但刚在抖音直播了3分钟便被封禁。 从中可以窥探到抖音对擦边、低俗内容等违规行为的整治力度的不断加强。今年6月，抖音官方账号发布了《抖音违规涨粉治理规范》，列举了包括发布低俗、擦边等博眼球内容、同质化内容、不实信息、不当言论等违规行为的处罚措施，并对违规账号进行处置。 8月，抖音发布的《户外直播管理规范》，强调平台对于低俗搭讪、恶俗PK及恶意炒作几类行为不再进行警告等提示，视严重程度直接进行短期或长期封禁直播权限。9月，抖音又发布了新版“健康分”体系，评估主播的直播健康情况，值得注意的是，健康分体系主要针对“内容主播”。 再来说说快手，今年5月，快手发布的《关于开展直播乱象专项治理的公告》称，严肃整治直播间低俗软色情、恶俗pk、色情导流、低俗演绎等系列问题。 8月，快手发布了关于进一步加强直播PK内容治理的公告，对于此类低俗恶俗、叫嚣引战、辱骂诋毁等的直播内容，同样采取了警告、限流、屏蔽、功能权限回收、封禁直播等处置。对于换号开播、利用小号执行惩罚等“钻空子”的行为，将会受到更加严重的处罚。11月，快手又发布相关公告，持续巡查和打击违规直播行为。 快手直播加强直播PK内容治理 图源：快手黑板报 总的来说，整治低俗直播是各大平台为了维护社会公序良俗、保障用户权益、提升平台形象以及遵守法律法规而采取的必要措施。直播带货只有遵守相关的规则，才能更加健康、有序发展。 底价协议被禁止 在直播电商行业中，最令人诟病的，或许是“最低价协议”的恶性竞争手段。一些头部主播，由于拥有巨大的流量优势，在与品牌方商谈价格时更具备话语权，和品牌方相关品牌方合谋炮制“最低价协议”，必然破坏市场公平。 今年关于底价协议，闹得最沸沸扬扬的例子，无疑就是李佳琦全网最低价事件。10月24日，京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”，该工作人员表示，京东收到了品牌海氏的律师函，被投诉某款烤箱价格低于李佳琦直播间售价，违反李佳琦直播间要求品牌签署的底价协议，并要求赔偿巨额违约金。 图源：微信朋友圈 事件一发生，就引发了大家关于底价协议的争论。事实上，控价是直播带货中的一种不健康现象，这的确给头部带货主播带来了低价优势，但也意味着消费者无法享受到更低的价格。 站在品牌方角度，底价协议可能导致品牌方在生产和供应链上做出妥协，导致品牌利润和产品质量的下降。另外，底价协议限制市场竞争，降低市场的效率和公平性。 因此，各大部门纷纷出台了相关政策，限制直播间“最低价协议”。比如10月30日，杭州司法部门发布关于公开征集《直播电商产业合规指引》意见建议的公告，其中提到，直播电商从业者不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权，对直播带货行业划出红线。 11月7日，上海市市场监督管理局新修订的《上海市网络直播营销活动合规指引》第六条（一）指出，不应要求平台内经营者签订“最低价协议”或其他不合理排他性强制条款。 如今看来，所谓的“最低价协议”行不通了。 直播带货从“叫卖型”向“内容型”转变另一个与以往不同的行业事件是，直播带货逐渐向从叫卖型向内容型转变，这种转变意味着主播不再只是简单地推销商品，而是通过提供有价值的内容来吸引和留住消费者。 例如，主播可以通过分享自己的生活经验、专业知识、文化见解等方式，与消费者建立更深层次的联系，从而提高消费者的购买意愿和忠诚度。 要说这类内容型直播方式，小红书的买手电商无疑是典型代表。小红书的买手电商模式注重通过内容分享和社交互动来推动商品销售。明星董洁以“娓娓道来”的直播风格在小红书上备受欢迎，靠着两场直播成为了小红书的直播“一姐”。 淘宝、抖音等平台也正在向内容型直播方向转变。今年2月，抖音主播“大嘴妹”开启了在淘宝的带货首秀。不同于此前在抖音的魔性的全程喊麦带货方式，而是推荐产品、介绍优惠、试吃试用等内容，直播间还邀请了说唱歌手TangoZ现场教学如何更专业地说唱，将一个带货直播间变成rap教学直播间。 值得一提的是，以往的吆喝式直播的抖音，也开始往内容型直播方式转变，积极鼓励内容型主播的发展。 电商与内容的融合，为直播电商带来了新的突破，带来更多的流量和用户关注度。但这种融合还远远没有达到终点，未来还有更多的可能性等待探索。 看到都是缘分，咱们加群聊 扫码加入电商社群，认识更多人脉 铁粉推荐阿里抛弃的双12，被抖音捡走淘天集团筹建大模型团队张一鸣放弃游戏后，抖音全面进军AI拼多多市值逼近阿里巴巴抖音与美团的气氛开始紧张点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓ 商务合作请联系微信\电话：18576718939点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

      创业是一种人生态度。   出品 | 电商之家     作者 | 李迎 小米第一辆车研发投入超百亿   苏炳添曾在小米栏目视频中问雷军：“作为创业者，你有想过退休吗？”雷军表示，企业家肯定会退休，但创业者是不会退休的，因为创业是一种人生态度。” 在宣布二次创业造车近三年时间，54岁还未退休的互联网界劳模雷军也即将收获新的成果。小米汽车将于明年上市，其上市前的整体筹备工作也在逐步推进之中。 图源：截自《雷军请你超大杯》节目 在近日播出的央视《面对面》节目中，雷军透露，我们第一辆车投了3400名工程师，整个研发投入超过了100亿，我们是用了10倍以上的投入。反正我是抱着志在必得的方式来做的。 雷军表示，他觉得小米做汽车有很多天然的优势，因为今天智能电动汽车的本质就是汽车工业跟消费电子工业的整合，是一个大融合，所以进入汽车行业对小米来说有挑战，总体来说难度可控。 图源：截自央视《面对面》节目 当然，雷军也承认三年前决定跨界造车还是挺难的一件事情，但他还是有足够的敬畏之心，做了一下用户调研。调研后雷军就此定了一个原则，叫“守正出奇”。 所谓“守正”就是说充分尊重汽车行业的规律，确保能把第一辆车做好，在这个大前提下创新。 我们的第二条策略叫“十倍投入”。比如说一般的车企做一辆车，大概投三四百人，大概10亿、20亿的研发经费，很多车厂的车大概就是投的这么多钱。 虽说是抱着志在必得心态去造车，但雷军也不是不焦虑，他担心大家都不买，又怕车卖的太火。当被问及“你希望这款车出来，你得到的反馈是什么，你有预期吗？” 雷军称，我肯定有预期，但汽车的确很复杂，我特别担心一上来不火，大家都不买，这个你肯定很担心；更担心的是如果大家都来买，这一等要等一两年，肯定会被骂惨了，其实是各种很焦虑的情绪。 对于小米汽车研发投入超百亿的消息，有网友表示“研发投入超百亿，那需要销售多少辆车才能把研发费用赚回来？”期间还有网友各种猜测新车的价格。 另外，在节目中谈及不久前给母校捐款13亿，雷军表示在武汉大学读书的时候拿了不少奖学金，他在大学四年里面基本上是靠奖学金和帮老师做项目养活自己读完了大学。这次给母校捐款，雷军把它定位成还愿之旅。 雷军称，有一次我拿了一个钱比较多的奖学金，在颁奖典礼上，我站在舞台上的时候我就在想，有朝一天我有了能力，我一定百倍千倍甚至一万倍还回来。 小米汽车进入冲刺阶段   自从拿到了工信部“准生证”，小米汽车也是格外受到外界关注，关于价格、发布会时间等的消息在不断被传出。 今年11月工信部公布了小米汽车申报车型信息，一共有SU7和SU7 Max两款车型以及SU7、SU7 Pro、SU7 Max 三款尾标，为纯电动轿车，产品商标为小米牌，汽车尾部标识为“北京小米”，生产企业为北京汽车集团越野车有限公司。 图源：工信部官网 此前有博主透露，小米内部已确定12月28日在北京举行小米汽车亮相发布会，届时还会公布新车配置和预售价格等。本月11日小米官方就此进行回应，表示确实在考虑这个时间点，但尚未确定，其他内容均不实。 根据工业和信息化部12月12日发布的《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录（第七十二批）》显示，小米SU7生产方为北京汽车集团越野车有限公司，一共有两个版本，区别在于电池包容量和续航里程。两个版本电池包容量为73.6kWh和101kWh，对应续航分别为668/628km和800/750km。 再从在终端销售方面来看，北京、上海等地部分小米之家已经开始展车摆放的确认工作。位于上海徐家汇的一家小米之家门店，目前一层正在装修当中（共两层）。工作人员介绍，未来门店一层将全部用来摆放展车，明年一季度展车就会到店。 小米汽车近期在招聘网站发出多个涉及门店销售的招聘信息，包括线上服务专家、交付邀约专员、用户管理、售后产品经理、零售门店主管、小米汽车店面销售运营等多个岗位。 其中，零售门店主管工作地点涉及武汉、重庆、长沙、郑州、佛山、东莞、厦门等城市，其他城市也可以咨询。测试工程师、质量保证工程师等岗位也在招聘中。 同时，“小米汽车”微博在本月14日正式上线，认证为“小米汽车科技有限公司”，还没有更改头像，也没有发布内容。但没过多久，小米汽车官方微博突然迅速注销。 从上述的动作可以看出，小米造车已经进入冲刺阶段。 另有媒体报道，小米首款汽车已在亦庄工厂进入生产线验证的第五个阶段（PT5）。 此外，小米亦庄工厂要在12月完成装车300辆的目标，比11月翻了数倍。另外，小米已规划好了三款汽车，将陆续在未来三年中发布。其中两款为纯电，内部代号分别为“摩德纳”“勒芒”，第三款将是混合动力车型，内部代号为“昆仑”。 雷军曾表示，想要同时实现两个小目标：在2024年，小米手机销量全球第一的同时，小米汽车也实现量产。如今来看，小米汽车这个目标接近实现。 从市场反应来看，多家券商研究机构对小米造车给出了乐观预期。国泰君安证券研究分析称，小米在智能生态、渠道运营以及品牌流量方面的优势将使其成为新能源车市场的有力竞争者，预计初期公司将采取自营渠道体系，并有望与手机渠道形成协同。   汽车即将上市，雷军准备好了吗 对于小米造车的未来目标，雷军规划是，2024年进入自动驾驶行业第一阵营，并且争取15-20年内进入世界前五。 尽管雷军说汽车是百年赛道，只要看好汽车产业，任何时间都不晚。但从目前来看，2024年小米汽车上市，还要面临许多难题。 图源：截自央视《面对面》节目 纵观整个新能源汽车产业，新能源车企竞争愈发激烈，国内车市还分别于年初、3月和8月掀起了三轮“降价潮”。分析人士预测或有更多玩家将被“卷”出局，降价仍然是新能源汽车行业未来的大趋势。 作为后来者的小米，如果想要占据一席之地，压力也可想而知。对于小米来说，未来在价格、供应链、服务、品牌，会比其他车企付出更大的努力。 此外，如何保证按时量产，充电等配套问题，用户体验方面也是小米所需要解决的问题。 对小米汽车来说，鉴于小米手机一直以来都是定位高性价比的手机，尽管近几年雷军正在推进高端化，但仍需要时间去适应。基于这个定位，小米常年塑造的品牌形象，汽车估计也难入高端直接杀入高端市场。 国泰君安表示，造车初期流量+生态+渠道协同是小米汽车的优势所在，产品塑造能力成为中后期关键。作为具备强大流量群体的消费电子龙头，小米汽车初期并不缺乏客户基础，叠加小米智能生态和渠道优势，小米汽车上市初期的表现值得期待。 同时新能源车市场竞争日趋激烈，在中后期的市场竞争中小米汽车需要发挥其产品塑造和产品定位上的能力，才能获取更高的市场份额。 量产上市近在眼前，雷军准备好了吗？ 看到都是缘分，咱们加群聊 扫码加入电商社群，认识更多人脉 铁粉推荐阿里抛弃的双12，被抖音捡走淘天集团筹建大模型团队张一鸣放弃游戏后，抖音全面进军AI拼多多市值逼近阿里巴巴抖音与美团的气氛开始紧张点关注，跟主编交个朋友 ↓↓↓ 商务合作请联系微信\电话：18576718939点右下角在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

      我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。董宇辉升为东方甄选高级合伙人12月18日凌晨东方甄选发布直播预告称，12月18日晚20点俞敏洪和董宇辉将在抖音东方甄选直播间开播。宣传图显示，俞敏洪身份为“新东方创始人、东方甄选CEO”，董宇辉为“东方甄选高级合伙人”。此前，俞敏洪在直播中称，未来董宇辉一定会有话语权。俞敏洪再反思：老板必须心甘情愿为员工打工新东方董事长俞敏洪现身第四届中国职业教育发展论坛，针对近期的东方甄选事件做出上述表达，他进一步表示：“如果员工有能力，他又有自己的方向，你不希望这个方向，那就好好分手。”“很多人还在大模大样地当老板，居高临下地管理，传统公司没有问题，如果你是现代性公司一定有问题。”俞敏洪总结。他在会上称：“现在，董宇辉同期在线就有几十万人，倒过来就是在这样一种(网红)模式下，当靠着能力巨大的员工来构建你的商业模式和发展的时候，老板必须心甘情愿地为员工打工，双方变成合作关系。”（每日经济新闻）交个朋友推出新直播间品牌“厂开卖”交个朋友日前推出了新的直播间品牌：“厂开卖”。据官方介绍，该品牌致力于通过直播平台销售中国产业带产品，让消费者能够直接与产业带的工厂进行互动。“厂开卖”直播间的首播将于12月17日在抖音平台进行。美团优选全品类招商开启美团优选宣布，全品类招商正在进行中，邀请全国各地果蔬、酒水乳饮、粮油副食及日用百货等品类商家入驻。据了解，入驻美团优选有急速的回款账期、专人的对接服务还有专业的培训团队帮助商家更快上手经营，现在入驻还可享受治理免罚、仓储物流等专属福利。抖音生活服务启动“抖音跨年生活节”招商活动抖音生活服务宣布启动“抖音跨年生活节”招商活动。本次活动将于2023年12月20日至2024年1月2日举行，平台欢迎商品报名参加。活动招商要求为商品价格需低于或等于近30天最低价；商品覆盖餐饮、综合、酒旅一级类目；商品可售时间与核销时间皆为2023年12月20日至2024年1月2日(全周期可售，商品可核销时间与指定天数需要相隔最少1天)；商品需符合行业治理三率要求。微信提高金融类直播规范：须真人出镜，不得展示K线微信更新了《视频号金融科普类直播准入标准》，将于12月18日起正式生效。更新后的《准入标准》对于企业和个人主播的准入资质进行了严格限制，要求必须是持牌金融机构及从业人员。同时，在直播规范上，新规则要求主播必须真人出镜，不得输出具体投资建议，并且要在直播间注明主播的身份及公司信息。（证券时报）小红书COO柯南：70%月活用户在小红书有搜索行为小红书COO柯南在IF大会上提到，目前有将近70%的月活用户在小红书有搜索行为，三分之一的月活用户打开小红书第一件事就是搜索。柯南说，搜索的有用性、普适性和内容丰富度，给很多非原生用户打开了小红书社区的一扇门，越来越多新用户接触到小红书都是因为搜索。永辉加速拓店 年底新增门店超10家日前，永辉超市正式对外官宣拓店进展，将于年底前开设超10家新店。新店均为采取精细化管理的调优新店型，即围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑，保留共性的同时根据不同区域特色采取“一店一议”的定制化改造，让门店更有体验感，氛围感和烟火气。云集三季度实现营收1.452亿元 净亏损3480万元电商平台云集公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，本季度云集实现总营收人民币1.452亿元，而2022年同期为人民币2.389亿元；总运营支出减少29.9%至人民币9,710万元；运营亏损为人民币3,030万元，而2022年同期为人民币1790万元；净亏损为人民币3,480万元，而2022年同期为人民币3820万元。

2024年，餐饮市场会冷静吗？文丨言菲编辑丨董金鹏一些人费尽心力热情追求的梦想，在安大为看来，不少其实是被幻觉遮蔽的陷阱。看多了梦想被现实击碎，一个个小店老板哭哭啼啼，他已经麻木了。 11月的一个工作日，在远离北京市区的顺义，安大为和同事们正在1000多平方米的仓库附近，等待售出堆在仓库里的空调、冰箱、生食柜和制冰机等二手餐饮设备。由于业务快速膨胀，一些设备不得不堆放在仓库外面的空旷场地里。 安大为，85后，河北燕郊人，江湖人称“狗哥”，二手餐饮设备回收商家。他在北京郊区租了四个仓库，雇了十几名员工，每天往返市区与仓库之间，为新开张的店铺送去设备，同时也为即将倒闭的门店“收尸”。 二手餐饮设备的收购价只有1-3折，周转时间约为三周一次。需要特别提醒的是，安大为所参考的市场价，并非小店老板从加盟品牌那里采购的价格，因为后者通常要高出市场价。正因如此，餐饮门店倒闭以后，残值近乎清零。 “今年特别极端，在上半年的时候，（库房里的二手设备）不光全部卖空了，而且卖得特别快，而下半年就倒过来了，现在仓库已经堆得比较满了。”安大为告诉亿邦动力，今年上半年他的销售业绩同比翻了5倍，下半年回收数量同比翻了一倍。 安的业绩增长，很难说是努力的结果。今年初，一批新手进入餐饮行业，推动本就动荡的餐饮江湖反常更迭，轰轰烈烈开张，悄无声息地回落出清。一项广为流传的注册数据显示，2023年上半年，全国新开餐饮企业数量超过200万家，几乎与疫情前的2019年全年持平。 通常来说，每年餐饮的倒闭潮出现在春节前后，但今年却提前到来。8月和9月，安大为收了大约60家餐饮门店的设备，10月猛增至150家，最多的一天去了9家，11月的单日峰值已经超过20家。 在北京顺义的仓库里，安大为告诉亿邦动力，现在每天还有许多闭店出设备的消息涌入他的社交媒体后台；他打算暂缓回收，先清一清仓库的存货，为春节前的倒闭潮留出空间。 有人将他比作秃鹫，游荡在餐饮江湖的上空，随时准备向腐肉下手。也有人将其视为加速餐饮门店有机分解的催化剂，孕育新希望。这一特殊角色，使安和他的团队见证餐饮江湖起落的同时，也难得窥见它的长效经营逻辑。 01想开店的人是拦不住的人们似乎普遍认为，随着疫情逐渐退去，餐饮行业也将迎来复苏机会，找回它失去的三年。 一项广为流传的注册数据显示，2023年上半年，全国新开餐饮企业数量超过200万家，几乎与疫情前的2019年全年持平。 有一段时间，餐饮业俨然成了人们眼里的新风口，吸引大量小白商家进入。在许多人的印象里，餐饮是一个门店较低的行业。小白进餐饮，多数采用加盟、雇人和进商场的经营方式。安大为回收过的商家里，咖啡奶茶店最多，其次是火锅店，其中又以小店和新品牌为主。 安大为有一个发小，买下商铺准备加盟，被他劝住了，但对方还是一门心思在餐饮里面找项目；最后在离瑞幸门店500多米的地方开了一家咖啡厅，准备做品质更好的咖啡，在星巴克摸底七天，买设备花了30万元，开业两个多月，一天销售额100多元。 而更多的人，则涌入了一些新近创办的快招品牌。这类品牌通常是快速包装出来的品牌或者山寨品牌，重销售招商，但弱运营，优势是加盟要求和投入都偏低。“好多人都是想加盟知名品牌，但发现钱不够，被人引导去加盟快招品牌。”一位餐饮从业者告诉亿邦动力，有时候多个快招品牌背后的团队，其实是同一帮人。 快招品牌的加盟费极低，有些甚至不收取加盟费，但设备的费用却高于市场价格。由于运营能力偏弱甚至缺失，加盟快招品牌，后期很难得到品牌、运营、供应链等方面的支持。 而这一波涌入的新人，更多来自教育、金融、房地产和互联网等行业。许多正在或者已经跨过35岁门槛，手里拿着大厂的丰厚补偿，正处于寻找下一个风口的关键路口。他们拿出全部积蓄开店，几个月后交下一个周期的租金时，发现资金出现了紧张。 涛哥，做过7年房地产销售，最巅峰的时候一个月收入超过10万元，最多的一年超过60万元，有的同事甚至一年赚一两百万元。2022年，涛哥进入餐饮，开了一家火锅店，高峰期8个店员，利润下滑后，每个月辞掉一个，最终只剩一位厨师。今年6月，涛哥将20万开起来的店，以5万块转给了另一个老板。不久以后，后者又加盟了另一家重庆火锅品牌，但整条街上仍是冷冷清清。 想开店的人是拦不住的。莉拉从体制内裸辞后，决定开一家奶茶店，今年3月，她去三亚西岛考察，那时岛上只有3家奶茶店。等到她8月离开海岛时，街上的茶饮店已经迅速扩张到12家。据莉拉了解，这些来开店的老板很多都是第一次做餐饮，启动资金都是从其他行业挣到的钱，比如地产、游戏大厂等行业。 她在4月份签下的租房合同是6万一年，晚她两个月的一家店跟她面积差不多，房租却已经涨到了20万。莉拉认为，这些老板的预期明显过高了。更不幸的是，随着竞争对手越来越多，大多数店的营业额普遍在下降，有些降到了三四百一天。莉拉的店从暑假最火爆的一天卖3000块，到后来一天只能卖700块，只好开发其他盈利渠道。莉拉觉得这样下去太疯狂了，最终决定及时止损。 陈飞，从地产公司毕业以后，跟成都一个社区跟人合伙开火锅店，一公里范围内有14家火锅店，陈飞算是开店时间长的，有两三家比陈飞的店晚1-2个月开出来。当他开到第四个月时，这些店已经倒闭了，但又有源源不断的后继者。 “很多店，特别是新店，只能自己慢慢撑。你把所有人都熬死了，你可能就有所收获。”陈飞感叹，“但关键啥时候是个头？还不如去做其他的，做其他的可能还没这么累。” 7月，陈飞关闭了火锅店，此后开始在附近一家生意最好的串串店打工，每天要工作10个小时以上，月薪3500块左右。他不打算离开餐饮行业，还在等待时机东山在家，下次准备开一家串串店。 安大为说，餐饮像是一个充满魔力的行业，许多人进来以后就离不开了，一直在这个行业兜兜转转。他常常劝小白慎入，但人们常常如此，炭火不落到自己脚面上是不觉热的。 02每一单团购都在亏进进出出，生生不息，很大程度上是人们低估了餐饮的难度。有些从互联网出来的人，认为自己擅长搞流量。但对餐饮来说，流量实际上只是冰山一角。 经常有人问安大为，自己到底能不能干餐饮？安认为，餐饮看似低门槛，但隐形的门槛并不低。能不能干餐饮，真正要问能不能干食材供应链、营销、运营和团队建设。 最典型的如团队管理，管理互联网大厂的团队和餐饮员工，完全是两码事。但凡他们真正入行了，市场很快就会改造餐饮小白的成见，口径变成“我没想到餐饮业这么复杂”。 每一个点都可能包含着无数餐饮小白的辛酸泪。让每一个闭店的老板复盘原因，你将网罗一大堆千奇百怪、踩不完的坑。 比如选址。陈飞原本看中了一个铺子，但对方转让费咬得很死，他只租到旁边的店铺，想着凭借自己的味道和服务，未来吞并旁边的店铺。但由于店面太小，加上选址硬伤太多，可辐射的半径非常有限，业绩一直不理想。为争取附近的年轻人客流，陈飞打入某个社区的租客群，在群里打广告。有人问店的位置在哪，定位一发过去，他们就说太远了不来。最终，他只好放弃这家好不容易开起来的火锅店。 比基础运营更要命的是市场攻伐。安大为的回收生意已经做了五年，以前员工出门回收设备，25元的餐标只能吃快餐，但今年突然多出来很多低价团购，有时候99元就能吃上一顿四人餐火锅。 当越来越多的新人涌入以后，低价潮也在疯狂卷向餐饮。安大为观察发现，上半年的价格战主要由入场新人挑起。不过，以低价团购为主的价格战，并没有让这些小白商家迎来新生，反而将他们和还在支撑的老餐饮人推向倒闭。 下午四五点，站在熙熙攘攘的社区街道上，听见来来往往的人操着外地口音讲电话，涛哥认为自己应该跨过了最关键的一道门槛。他选中了一个街角的位置，店铺面积200平米左右，临近汽车产业园和配套的居民区，来出差的外地人也络绎不绝。 第一个月营业额做到了16万多元，毛利可以做到60%。前三个月都生意很好，好到他已经收回了最初投入的本钱。生意好到同行眼红，他开店两个月后，就有两家重庆火锅开在了他对面。美团的工作人员找过他上团购，但他并不想理会，“因为我打心底就不想上这个”，反正生意还很好。 到了第四个月，营业额开始下滑，他主动找美团的人上团购。作为餐饮小白，降价是他唯一能抓住的救命稻草。他只上了双人餐和四人餐，希望能为自己的门店吸引一些流量，可是效果并不理想。美团的工作人员劝他上秒杀，双人餐原价120元，一般团购是90元左右，秒杀必须打到4折，一单卖48块。 流量效果很显著，50%的客流都是团购秒杀来的，可是每一单团购都在亏，客单价直接砍半。“但我当时有个期盼，希望这个多来点都无所谓，把人气撑起来，这样下个月生意能好一点点。”涛哥说，“再到后来就想干脆把人气撑起来，把店转了算了。” 每天门店的消费桌数从四五十桌，逐渐掉到每天七八桌。到今年5月，最惨的一天只有两桌，那两桌都是双人餐团购，根本不赚钱，而一天成本算下来要1000多块。 到了下半年，一部分有经验的餐饮老人发起价格战，他们看准了新店的钱烧得差不多了，给小白最后致命一击。其中有些人甚至放出9块9抵100元的优惠券，可以用三张券。在来回的交锋之中，大厂青年热情追求的梦想也由美好逐渐变得残酷，跟多年的积蓄一起，给餐饮业的繁荣发展交了一笔不菲的学费。 11月，涛哥跟亿邦动力交流的前一天，他还团了一个新开业的火锅店，8块8的双人餐有8个菜，不包含25块钱的锅底和5块钱的油碟。这相当于两个人吃一顿火锅，加起来43块8。 他还没来得及去吃，但做过火锅店的经历让他有点不好意思薅羊毛。“其实就是让一拨人去薅羊毛，真正留下来的不多。”他说。 03老餐饮人等春节前抄底2023年，餐饮行业的风云变幻，很大程度上是因为一群新人在乐观预期驱动下，集中杀入餐饮市场，试图以乱拳打死老师傅的方式出清市场。站在整个市场的角度，并没有那么悲观。 除了新手，一些老餐饮人也在今年退出餐饮行业。一部分是基于细分品类生命周期的考虑，第一年回本，后面两到三年挣钱，然后就是关店；另有一部分夫妻档、路边摊的生存空间受到头部品牌的挤压。 典型如咖啡店。据红餐网的统计，今年前10个月，全国新增咖啡店约9.5万家，关闭约4.4万家。在这些新增的门店里，瑞幸、库迪等连锁门店就占了很大比例。相比于小店，这些连锁品牌有着更强的拓店、营销和产品能力，当然加盟门槛也更高。 安大为说，连锁品牌的设备多数由品牌配齐，倒闭后会进入品牌仓库。他曾收过某品牌门店的设备，并发了一条短视频，结果加盟商联系他，说要把视频下架，不然总部不退保证金。该品牌总部也向加盟商发出通知，以后谁再倒闭，不能再找安大为回收。 像奶茶咖啡等一些高度连锁的细分类目，市场喧闹一段时间以后，小品牌加盟和单店也渐渐陷入沉寂，二手设备的回收也快速萎缩。安告诉他的团队，以后减少此类设备的回收。 安大为称，虽然市场不好，但有的客户今年很赚钱，不断开连锁店。他的很多客户都是连锁品牌，只需要沟通一次，每次填好产品价格，发货就行，不太愿意做散客，沟通成本太高。 他的老姨加盟过包子品牌，干了7年很赚钱，但全家都上，还贼累，一年挣四五十万就不错了。“真正能赚钱是可以吃得了苦的，投资型开店能赚钱的微乎其微。”安告诉亿邦动力。 有人关店就有人想开店，这是安大为常说的一句话。目前，请安大为帮忙留意铺子的老餐饮人已经翻了三倍。北京有餐饮圈子是专门玩加盟的，他们也会委托安大为留意好铺位。他们不在意品牌，找到地方可以先接下来，再往里面填位置。 他们想趁今年的餐饮洗牌暂时结束，抢在春节前入场，同时等今年虚高的北京租房市场降温，拿到更低的房租价格。 “今年北京的房租虚高，上半年有的房东直接涨价50%，你还抢不到。商铺房租被上半年入场的人抬起来了，后续会回落到正常的水平。”因为房租是一次签半年、一年，房东租不出去也会着急，所以很多人在等房租回落。这些人会在春节前入场，这时候好谈，价格便宜。 当然，也有一些人撤出餐饮，进入其他行业。北京三里屯，徜徉着时尚的年轻人，也见证着北京消费市场的变迁。今年秋天开始，三里屯SOHO的商铺就有许多贴出招租广告。一位中介告诉亿邦动力，他现在手里租出去的铺子，至少有二分之一都做宠物业态。 在商场四楼，一家猫咖前面摆了几把椅子，其中一位大爷就是老板，负责收钱。30多平米的店里已经挤满了21个顾客，外加四十多只猫。还不断有年轻女孩过来问，撸一次猫多少钱。一位做果切的老板告诉亿邦动力，年轻人不要做餐饮，不如去做美甲之类的面向年轻人的生意。 陈飞也在想，“等至少今年过了过后，有一波人败下阵了，再来看有没有合适的铺子。”陈飞有一位同为地产行业的朋友，也跟着他开了火锅店，目前开店8个月，已经投入了50万元，下个半年的房租都没赚回来。但他还不愿意放弃，又咬咬牙砸了半年房租，一共10万元。 明年市场会冷静吗？安大为认为不一定，这和人性有关，有些人可能看到的是餐饮很火热，和老板聊完觉得水平很一般，那自己也能做。 文中陈飞、莉拉、涛哥均为化名 END ▼ 精彩推荐 ▼转发，点赞，在看，安排一下？