日前，中国羊绒奢侈品牌Sandriver宣布将进军美国市场；法国奢侈品牌扩张加拿大市场；意大利时尚品牌No.21将推出首个官网；美国设计师品牌Tom Ford或将涉足内衣和钟表行业；联合利华收购护发品牌Living Proof。        1.中国羊绒奢侈品牌Sandriver进军美国市场        据外媒Fashionnetwork报道，日前，上海羊绒奢侈品牌Sandriver宣布将进军美国市场。据了解，该品牌于2002年创立于上海，专做羊绒的男女装成衣以及配饰等产品，其原料来自内蒙古阿拉善。据了解，其服装是由工嵌套针织工艺制作而成。目前，该品牌已经在亚洲开设了11家店铺，且已设置了一个全球电商网站。        2.法国奢侈品牌扩张加拿大线下市场        法国奢侈品牌Christofle近日在加拿大的蒙特利尔市开设了一家店铺，此前该品牌曾在加拿大的安大略有一家店铺。店内产品囊括了该品牌的珠宝、器皿、餐具、家居装饰等。该店还提供一些特别服务，譬如在线预约、定制产品等。此前，Christofle曾扩张市场至北美，近期又在纽约以及芝加哥开设店铺，目前已美国开设了10家专卖店。        3.意大利时尚品牌No.21将推出首个官网        意大利时尚品牌No.21计划于今日正式推出品牌官网，网站将提供意大利语和英语两个版本，同时面向全球共91个国家的消费者。据了解，提前在网上进行注册的消费者可体验测试版，并有机会获得限量版鞋子。        4.美国设计师品牌Tom Ford或将涉足内衣和钟表行业        据外媒报道，美国设计师同名品牌Tom Ford计划推出新品类，目前正与一家男士内衣制造商谈判，或将涉足内衣和钟表行业。目前Tom Ford主要销售奢侈配饰、小众香水、眼镜和化妆品等品类。据悉Tom Ford新品类定价将在1500美元至2500美元之间。        除高档时装外，Tom Ford还先后推出了精品香水及眼镜业务，后来又进军彩妆，都得到较好的反响。        5.联合利华收购护发品牌Living Proof        联合利华发言人证实已收购了Living Proof的全部股权，业内人士估计Living Proof目前的年销售额在6000万到7500万美元之间。联合利华个人护理业务总裁Alan Jope说：“Living Proof将加入联合利华旗下的Prestige精品品牌系列，精品品牌在护发零售市场非常有吸引力，存在巨大的增长潜力。”        据了解，Living Proof由曾从事过风险投资的企业家Jon Flint联合麻省理工学院的教授Robert Langer共同创立，主要开发针对毛躁、脱发等常见头发问题的创新产品。Living Proof产品通过美发沙龙、高端和大众化的零售渠道进行销售。

       继印度版支付宝以后，泰国版支付宝也要来了？近日，泰国政商代表团与阿里巴巴达成合作协议，想让马云助推泰国电商发展，打造“泰国4.0”，以及未来的“无现金社区”。也许以后去泰国看人妖，做SPA，购物，享受泰式美食，不再需要携带各种银行卡，泰国版支付宝让你畅行无阻，你期待吗？ 　　1“泰国4.0”仰赖阿里巴巴推进？ 　　12月8日，泰国副总理颂吉率领近百人政商代表团造访阿里巴巴杭州总部，与阿里巴巴集团董事局主席马云共同见证双方全面合作的开启。泰国商务部与阿里巴巴签署一系列协议，宣布在电商发展、电商人才培训、物流和供应链系统等众多领域展开合作，以支持“泰国4.0”及泰国数字经济战略的推进。 　　这是继G20期间泰国总理巴育在杭州对话马云后，该国政府首脑第三次会晤马云，仅用了三个月时间，双方的多项合作共识计划就已落地。 　　根据协议，阿里巴巴将与泰国在四个关键领域展开合作。 　　2泰国副总理对农村淘宝颇有兴趣？ 　　目前泰国跟中国一样，面临着农村人口大量外流的问题，现在中国通过发展农村淘宝，将年轻人留在当地发展经济。泰国副总理颂吉认为他们可以借鉴阿里的村淘模式发展泰国农村。 　　签约仪式后，颂吉一行参观了阿里巴巴业务大屏，并在农村淘宝大屏前停留了近20分钟 　　农村淘宝的初心是让更多村民，进入电商行业，让农村生活变得更美好。那么农村淘宝价值在哪，以至于阿里巴巴推出“千县万村”计划，计划在三至五年内投资100亿元？ 　　2014年10月29日，全国农村淘宝第一单在富春江镇金家村村淘服务点产生，是淘宝进入农村的一个历史性标志。 　　借阿里巴巴平台，“村淘”模式，促进了该镇的经济发展。截止今年10月，全镇村淘服务点累计成交单量4.5万笔，成交金额595.26万元，村淘的便利、实惠且温馨服务得到了村民的普遍好评和纷纷点赞。 　　中国拥有6亿的农村消费人群，据统计每年的双11、双12，家电类商品的最大消费人群地域来自农村。这是发展村淘的一大利好基础。此外，以电子商务平台为基础，通过搭建县村两级服务网络，突破物流、信息流的瓶颈，解决农村买难卖难问题，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，吸引更多的电商人才、有志青年回乡创业。 　　3阿里巴巴有望助力泰国打造“无现金社区”？ 　　此前，阿里巴巴已经服务泰国中小企业，帮助他们接触到来自世界各地的买家和卖家。天猫国际于2015天8月推出泰国国家馆，吸引泰国最大免税店KingPower等众多知名商家和品牌入驻。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。 　　今年11月2日，阿里巴巴关联公司蚂蚁金服宣布战略投资泰国领先的支付企业AscendMoney，将通过输出技术和经验把蚂蚁金服的普惠金融模式复制到泰国，预计未来5年有望服务泰国一半以上的网民，帮助泰国发展“无现金社区”。 　　4印度版支付宝Paytm，为印度带来了些什么？ 　　在中国，每三个人里面就有一个是支付宝用户。在印度，已经有一个电子钱包Paytm做到了每九个人里面就有一个是它的用户。 　　蚂蚁金服在出资的同时，也为Paytm带去了技术和人力。于是在短短一年多的时间里开拓了各种紧密结合印度人日常生活需要的场景。穿行印度大街小巷的突突车、遍布街头的咖啡馆和奶茶小摊、加油站等都纷纷能够使用Paytm付款，甚至还能购买汽车票和电影票。而今年11月16日，印度公交集团Travelyaari宣布其所有客户可以在城际离线柜台使用Paytm支付公交车费用，这一举措对公交方面的好处也显而易见，售票柜台的员工将不再有处理零钱的麻烦。 　　印度长期以来一直坚持使用现金。去年，78%的消费者交易是用现金完成的，这一比例是发达经济体的三四倍。而废钞消息公布以来，Paytm公布的数据显示，已有400万人开始使用Paytm钱包，其支付平台每天的交易数量已经达到了创纪录的500万笔、需处理35亿美元的付款和转账额，存在该平台账户中的资金已经增长了10倍、该公司网站的流量增长了700%、其应用下载次数增加了三倍、平均交易额翻了一番，平均每个用户的周交易数量达到18笔，而前一周这个数字是3笔。 　　印度的金融数字化改革一直“在路上”，“废钞”如此大动作推行“普惠式”金融方案，正好给了第三方支付平台Paytm一个绝佳的机会，也把实现支付方式电子化推向了另一个高度。印度和泰国都想打造“无现金社会”，可能路漫漫，倘若上下求索也不是没有可能。 　　5支付宝“志存高远”，布局全球海外市场 　　除了看中印度和泰国等亟待开发的潜在市场，支付宝在其它经济相对发达的国家也加紧了布局的步伐。 　　在韩国，支付宝目前接入的门店已超过3万个，覆盖了机场、免税店、便利店、餐馆等场所，甚至连购买公交卡、Uber打车、退税等服务都可用支付宝进行。 　　支付宝在韩国“走红”只是其海外布局的一个缩影。今年7月，支付宝启动“Alipay+”计划，将在全球范围内寻找合作伙伴，以海外机场、百货、餐饮店为中心，打造移动服务生态圈。目前加入计划的海外企业已覆盖亚洲、欧洲、北美等地区。根据支付宝公布的数据，截至今年三季度，支付宝在韩国、新加坡、日本、德国等70个国家和地区，已接入线下门店超过8万家。 　　另外，支付宝与Uber、Agoda、Booking.com、Airbnb等国际“连锁”企业积极合作，目前可用支付宝在全球多个国家和地区Uber打车，可通过支付宝预订全球超过40家主流航空公司的机票。 　　数据显示，2015年，中国出境游高达1.2亿人次，出境人次和消费金额均排在世界第一。而截止2016年9月，中国内地出境人次已超1亿人次，这是首次在一年的前个三季度内地出境游人次就突破1亿。业内人士预计，到2020年，中国出境旅游人数将超过2亿。出境游越火爆，支付宝在海外的布局也会越细致全面，对于我们来说也是好事儿。以后出境游，无需再携带各种卡儿，也无需带着现金，“支付宝”在手，畅游无阻，想去哪儿，想买啥，想吃啥，扫一扫，就ok了。

       批发零售集团Musgrave称，在和阿里巴巴签订合作协议之后，它将开始出口旗下自有品牌SuperValu的产品到中国市场中。Musgrave起初将供应超过40种自有品牌产品，包括SuperValu的早餐谷物、咖啡、果酱、饼干及健康零食。 　　该公司已经和阿里巴巴达成合作，将通过天猫国际直接销售产品给中国消费者。Musgrave将在天猫国际上开SuperValu旗舰店，成为该平台上第一个爱尔兰零售商。SuperValu旗舰店将成为想出口产品到中国市场的爱尔兰食品生产商的门户。 　　阿里巴巴旗下附属物流公司菜鸟将负责产品的配送。 　　作为天猫国际上的一家旗舰店，Musgrave将能参与中国主要的购物促销活动，包括88全球狂欢节和“双11”全球购物狂欢节。 　　Musgarve首席执行官Chris Martin表示，该公司在寻找扩大业务的新方式。他说：“我们的核心业务在爱尔兰表现很好，公司食杂零售和批发品牌在市场中分别占据了主导地位。” 　　我们正在探索扩大业务的新方式，包括出口，我们对与阿里巴巴合作感到非常兴奋。 　　他说：“过去五年来，中国消费者不断进行海淘，我们预计SuperValu的产品及产品的原产地将吸引中国消费者购买。中国消费者会从可信任的渠道购买产品，我们将和Bord Bia(爱尔兰食品局)和正宗、产品质量高的爱尔兰供应商密切合作。我们希望有机会继续扩大在中国的市场，阿里巴巴对初次踏入中国的我们来说，是个理想平台。”

       在经受相当长时间的猜测之后，英国快时尚品牌Topshop近日宣布正式在内地开店。 　　据报道，Topshop将会在大陆开设至少80间店。最晚在2018年之前，你会在北京或者上海看到第一家Topshop的正式门店。2012年Topshop在深圳金光华广场开了一个不是快闪店的快闪店。之所以这么说，是因为它并非是一般意义上的授权门店。 　　Topshop金光华店是该品牌母公司英国Arcadia集团授权英国造型师Ray Lee开设的，本意是“在正式进入中国市场之前，以预热店的形式进行试水，以后在华开设其他的旗舰店将以这家门店作为参考”。更早之前，Topshop和北京买手店“非空间”也有合作。 　　不过这些都算不得正式的进驻举措(2013年Topshop还与连卡佛合作在香港开设了第一家门店)，规模之小相对于整个市场来说也几乎可以忽略不计。 　　此次正式开店，Topshop的合作伙伴是奢侈品电商尚品网。2年前，Topshop与这家公司合作，在其网站上同步销售每季新品，并由尚品网运营其天猫旗舰店。 　　近些年，这个谨慎的英国品牌在全球的扩张速度相较其竞争对手一直显得迟缓，根据泰晤士报，Topshop在全球40多个国家拥有超过620个店铺。而Zara在全球有超过2100家店(母公司Inditex旗下品牌店铺超过7000家)，H&M则有超过4300家。 　　海外扩张道路的模式上，Topshop选择了与代理公司合作，而不是像Zara、H&M一样开设直营店。根据早年接近Arcadia董事长Philip Green的人士透露，后者一直没有找到满意的合作伙伴，所以迟迟不愿意进入中国。 　　Topshop在2009年在美国开了第一家门店，2012年Philip Green将Topshop和Topman 25%的股份以20亿英镑卖给美国私募股权融资公司Leonard Green&Partners，于此同时开始了中国的扩张计划。 　　Topshop在中国年轻人中的知名度并不低，至少它养活了不少淘宝代购。我们对比了英国官网和天猫旗舰店的新品，虽然在上新产品的更新上有所滞后，但产品差价不大。 　　通过线上初尝大陆市场之后，Topshop现在扩张中国市场还是来得有点晚，快时尚巨头，像Zara、H&M、优衣库、C&A已经占领了中国市场。同时，快时尚产业在全球起起伏伏，整体增长速度也开始放缓。一些品牌，像A&F和Forever 21日子也并不好过，消费者对追逐快时尚的势头有所削减，人们越来越看重质量和服务。

       外媒发表分析文章称，支付宝现在正快速向亚洲、欧洲扩张，并且进入了苹果等公司的本土市场美国。而苹果Apple Pay、PayPal等服务似乎无力抵抗支付宝，并没有采取相应的制衡措施，敞开大门让支付宝进入美国。虽然支付宝在海外市场现在只针对中国出境游客，但是一旦它被美国人普遍接受，它就会挑战Apple Pay、PayPal的地位。 　　10年前，eBay在征服中国电商市场的过程中输给了后起之秀阿里巴巴。10年后的今天，中国电商市场的规模已经达到了那时的10倍以上，阿里已经成为了一家全球性综合企业，子公司业务横跨多个领域，例如支付、大数据、电影等等。品质好的ICEM培训 　　同时，电商行业的游戏规则也已经发生了改变。随着智能机的快速普及，电商不断向移动平台靠拢。欧睿信息咨询预计，到今年年底时，移动电商的规模将达到9720亿美元。到2021年时，移动支付规模预计将达到3万亿美元。 　　支付宝迅速扩张 　　这是一片美国公司处于落后位置的领域。美国移动支付行业没有一个明显的市场领导者，Apple Pay可能是最接近领导者的服务。PayPal正在移动支付交易上奋起直追。不过，他们的市场地位可能很快就会受到支付宝的挑战，后者是中国最大移动服务提供商，拥有4.5亿用户。 　　支付宝原本由阿里推出，目前属于蚂蚁金服的一部分，正在快速向亚洲、欧洲扩张，现在开始进入美国。10月24日，支付宝宣布与支付处理平台First Data、Verifone达成合作，正式进入美国市场。 　　支付宝的全球扩张速度惊人。单是上个月，70个国家的逾8万零售商签约接入支付宝服务，包括慕尼黑、东京以及奥克兰在内的10个国际机场开始支持支付宝。上周五，DFS集团与蚂蚁金服达成合作，在旧金山国际机场推出支付宝服务。 　　支付宝的战略是锁定那些已经习惯在国内使用其服务的海外中国游客。去年，超过1.2亿中国人出国旅游，消费金额接近2000亿美元。 　　为了吸引中国消费者，全球各地的零售商也渴望接入支付宝服务。支付宝现在已经被英国奢侈品百货商店哈罗兹、塞尔福里奇百货公司所接受，不久后就将登陆梅西百货或诺德斯特姆百货公司。 　　美国公司似乎无力反抗 　　令人担心的是，支付宝似乎没有竞争对手。Apple Pay、PayPal以及其他美国支付服务提供商眼睁睁地看着支付宝席卷全球，并进入美国市场，而没有尝试与之抗衡。美国公司的“不作为”与支付宝的快速扩张形成了鲜明对比。 　　支付宝真的是只针对中国游客吗?未必。一旦支付宝在美国成为普遍接受的支付方式，它就将挑战Apple Pay和PayPal。目前，支付宝已经在韩国、泰国、香港、日本以及德国成为了一种常用支付方式。 　　10年前，阿里巧斗eBay，将其赶出了中国市场。即便失败了，但至少eBay与阿里展开过激烈地竞争。而现在，Apple Pay和PayPal似乎敞开大门让阿里进入其本土市场，甚至连一点反抗都没有。 　　移动支付将主导未来。欧睿预计，到2020年时，46%的美国人将通过手机购物，这一比重在2015年时只有15%。如果Apple Pay、PayPal或者其他任何美国支付公司不想在规模为3万亿美元的全球移动支付市场沦为配角，他们必须努力并且快速地改善表现。

       你或许听说过亚马逊旗下的美国鞋类时尚电商Zappos，那么你是否知道在德国有一个“欧洲版Zappos”？这家名为Zalando的时尚类电商平台正面临亚马逊的挑战。《纽约时报》的报道显示，Zalando的创始人罗伯特·根茨（RobertGentz）为了和亚马逊竞争，开始向中国时尚在线零售商取经。 Zalando的创始人罗伯特·根茨（图片来源：Morgenpost）        几年前，根茨初到北京，他的目标是征服中国的在线时尚业。而当登上返程航班时，他有了新的计划：把中国的这个行业复制回欧洲。        2013年秋季，根茨与中国和国际时尚品牌、在线零售商，以及本地电商业的其他参与者举行了会议。他希望将自己的公司发展成为全球最大的数字市场平台。        在这次会议后，根茨发现，中国在线时尚行业的发展方式要远远领先于全球其他地区。他注意到，中国消费者可以在微信平台上与品牌和时尚设计师展开交流并直接购物。在线零售商、独立快递公司，以及时尚品牌都在积极参与这一行业。        根茨表示：“我们希望将这样的经验带回欧洲。”        欧洲电商“向东看”        过去几十年，科技公司正纷纷向硅谷取经。然而，Zalando对中国同行的借鉴代表了新的“向东看”策略。        全美最大的在线时尚零售商亚马逊正在继续积极开拓欧洲碎片化的在线时尚市场，巩固作为全球领先电商公司的地位。在亚马逊开辟新市场的过程中，很少有人能阻挡它，目前为止，最引人注目的例外就是在中国。作为全球市值排名第二的在线零售商，阿里巴巴成功捍卫了在中国市场的地位。        这个假日购物季，作为欧洲最大的数字时尚公司，Zalando要利用来自中国的经验去挑战亚马逊。        Zalando试图将成功的欧洲在线时尚网店转型成数字平台，对抗亚马逊及其强大的物流和技术实力。在这一过程中，Zalando采取了与众不同的方式。        Zalando此前致力于自主处理所有的销售和库存。但目前，除了面向用户的直接销售以外，该公司还希望转型成为一家数字购物中心，帮助时尚品牌和零售商开展销售。换言之，Zalando希望扮演更多的第三方平台角色。        Zalando这样做已有约1年时间，这很可能有助于这家欧洲科技公司对抗硅谷巨头。目前，欧洲仍是全球规模最大、盈利能力最强的市场之一。        复制中国模式也面临挑战        不过，Zalando复制中国模式也面临着挑战。        尽管在中国国内处于领先地位，阿里巴巴等中国公司的商业模式尚未在国外得到成功复制。在欧洲，消费者的在线购物习惯与中国有所不同。亚马逊及其欧洲竞争对手，例如ASOS和YooxNet-a-Porter，有可能凭借传统电商模式击败Zalando。        对大部分美国人，以及非德语地区的许多欧洲人来说，Zalando并不是个家喻户晓的品牌。        Zalando于2008年在柏林创立，创始人包括根茨和大卫·施奈德（DavidSchneider）。2014年，Zalando完成了自2000年以来欧洲规模最大的科技行业IPO。        为了满足欧洲不同国家市场的需求，Zalando根据市场对服务进行了订制。在德国，很少有人使用信用卡，因此消费者在收到货品之后可以使用关联银行账号的在线服务去支付。在意大利，Zalando与一家本土快递公司合作，担心快递丢失的用户可以选择货到现金付款。        尽管Zalando在欧洲的一些竞争对手也吸引了自己的忠实用户，但根据Euromonitor的数据，从市值和总销量来看，Zalando仍是欧洲规模最大的时尚电商。根据分析师的平均预期，今年，该公司的年税前利润将翻番，至2.2亿美元，而营收将增长超过20%，至40亿美元。        摩根士丹利驻伦敦分析师安德里·菲拉兹（AndreaFerraz）表示：“在成为欧洲领先时尚平台的过程中，Zalando处于非常有利的地位。”        不过，该公司的规模仍相对较小。Zalando的市值为95亿美元，只有亚马逊的1/40。另一方面，欧洲在线时尚市场正快速增长，规模预计将达到750亿美元，这也引起了电商巨头的关注。        Zalando如何与国际巨头竞争？        阿里巴巴正在招聘本地经理，将支付服务带到欧洲。目前，阿里巴巴该服务主要瞄准中国旅客。亚马逊则在伦敦开设了时尚工作室，并加入了英国时装协会，提高在本地的认可度。        为了与亚马逊等公司竞争，Zalando投入巨资去发展物流中心网络。这些物流中心分布在欧洲各地。        在德国小镇埃尔福特（Erfurt）的郊外，装有设计师礼服和鞋子的橙色包装盒安放在传送带上，工人们正在忙碌。这里是Zalando的首个订制化物流仓库，面积达到18个足球场。从意大利到德国，还有4座这样的仓库已经建立并投入运营。Zalando正在巴黎和伦敦附近筹备这样的仓库。        作为重组的一部分，在2014年IPO的不久之后，根茨就召集整个管理团队，规划了发展成为数字时尚中心的必要举措。        一方面，Zalando将把自身的物流专业性与全欧洲的大品牌和家庭小店结合在一起。该公司高管表示，最终目标是将Zalando的网站和智能手机应用变为平台，不仅从自主仓库发货，也从欧洲各地的时尚门店发货，给用户带来更丰富的选择和灵活性。        例如，阿迪达斯就支持消费者通过Zalando平台去购物，即使最终销售的商品可能直接来自阿迪达斯的库存（Zalando将从中收取一定佣金）。这一合作中也包括当日达快递服务。在柏林，最快送货速度只需24分钟，而发货地点是阿迪达斯在德国的某些门店。        阿迪达斯全球销售总监罗兰·奥谢尔（RolandAuschel）表示：“没有其他公司提供这种程度的合作。”        Zalando也向合作伙伴开放其内部广告团队。这其中包括测试一个在线市场，将时尚品牌和“互联网意见领袖”连接在一起。这一人群在社交媒体上拥有庞大的粉丝。        尼可拉斯·伯格（NicolasBorg）是Zalando的战略高管，此前曾供职于eBay。他认为，下一阶段发展很可能在于聊天机器人，即基于人工智能、类似真人的互动界面。聊天机器人可以通过FacebookMessenger等平台向消费者提供时尚建议。        伯格表示：“未来，重要的不再是消费者在哪里购物，而是你可以在这一过程中发挥什么样的影响力。这是我们面临的最大挑战。我们要如何改变在线体验？”

       据报道称，消费者只需通过几下点击，就可以在同个地方购买不同产品，这也给澳洲企业提供了进入中国市场的绝好机会。 　　阿里巴巴在墨尔本的办事处即将开启，它认为澳洲产品，特别是农产品可以从中国日益增长的电商市场中获益。 　　阿里巴巴集团澳新业务发展总监John O’Loghlen表示：“每年有近4.39亿中国消费者使用阿里巴巴旗下电商平台，其中很多消费者购买高质量保健及生鲜产品，寻求更健康的生活方式。” 　　他说：“‘双11’期间，澳洲产品的销售额在天猫和天猫国际上排名第三，相比2015年的第五名有所上升。澳洲产品在中国消费者已经建立起良好的名声，这对澳洲食品生产商非常有好处。” 　　根据IbisWorld最近的报告显示，2016年，中国网上零售市场将达7790亿美元，比2015年上升了30%，增长主要受竞争激烈的B2C市场内的零售商推动，包括阿里巴巴、京东、腾讯、苏宁、当当、一号店和亚马逊中国等。生鲜市场潜力巨大，但也有诸多挑战 　　中国跨境电商市场也在增长，2015年，中国跨境电商市场价值人民币2590亿元，占中国电商总销售额的比例超过6%，并且每年以50%的增长率增长。 　　目前，已经有超过1300个澳洲品牌利用阿里巴巴电商平台销售产品。今年9月，阿里巴巴和澳大利亚贸易投资委员会(Austrade)宣布签订协议，扩大贸易机会，提升澳洲产品在阿里巴巴B2C电商平台天猫上的曝光率。 　　其中也涵盖了天猫生鲜，目前天猫上销售的生鲜产品范围包括海鲜、肉类、水果、冰淇淋、鸡蛋和蔬菜。在最近的试点项目中，阿里巴巴与西澳大利亚Geraldton地区的龙虾渔夫合作，通过天猫进行直播。 　　O’Loghlen表示：“在中国有很多人竞价购买龙虾，考虑到中国移动设备的使用程度，我们利用视频直播作为一种营销渠道。市场营销，包括互动性内容，对捕获中国精通社交媒体的消费者来说很重要。” 　　澳新银行农业部门主管Mark Bennett认为中国市场对澳洲农业企业来说有无限的可能，但市场上还有很多挑战需要克服。他说：“当谈到生鲜食品，一方面行业潜力巨大，但一方面它在供应链、物流、包装和营销上有很多挑战，这些对提供定量高质产品都很重要。如果食品生产商能处理好这些问题，专注建立供应链关系，将可以看到农产品在网上平台上有很好的表现。”用消费者数据重塑整个食品供应链 　　据澳新银行全球农商研究主管Michael Whitehead表示，从阿里巴巴和类似平台上收集到的消费者数据将有机会重塑整个食物供应链，不仅仅只有中国的，还有全球食品供应链。他说：“先进的预测数据分析让我们能预测数百万消费者未来将购买的食品。” 　　他说：“通过恰当地应用这些数据，食品及农产品行业将能更精确地做出调整，知道该生产什么样的产品来满足消费者的特殊需求，并且产量恰好合适。” 　　Whitehead表示，食品和农产品行业的挑战在于，如何以最好、最快的方式将数据运用到运营当中，并运用到供应链、分销中心、物流、加工中，最终回归到产品生产上。

当今世界上最重要的电子商务战争的对战双方并不是亚马逊与沃尔玛，而是亚马逊与阿里巴巴之间的“冷战”。这场战争可能横跨数十年，但在接下来几年，东南亚将成为双方最重要的战场。 据外媒报道，印度市场的电商格局已经明确。Flipkart和Snapdeal都面临财大气粗的美国竞争对手的威胁——亚马逊宣布将向该国投入30亿美元。在印度尼西亚，也有传言称亚马逊将向该国投入6亿美元。这是一种两面夹击的策略，西边是印度，东边是印度尼西亚，而夹在中间的新加坡可能会成为新的中心。亚马逊在这一地区的布局可谓用心良苦。 与此同时，阿里巴巴也没有浪费时间。它斥资10亿美元收购了开支巨大的电子商务公司Lazada。阿里巴巴还通过旗下的蚂蚁金服投资东南亚地区的金融行业。 报道称，中美两国的电商巨头同时瞄准东南亚市场，毫无疑问，这些公司都将不遗余力地通过烧钱的方式争夺市场份额。因此从消费者的角度来看，这显然是好事。但东南亚现有的零售商和电子商务网站将会何去何从? 小型电子商务网站显然还没有做好直面亚马逊和阿里巴巴的准备。在印度，Flipkart的估值已经遭到投资者下调。没有证据显示东南亚的电商网站准备得更加充分。但这却不是最令人担心的问题。 报道称，在美国市场，就连零售巨头沃尔玛也不得不面临亚马逊的猛攻，其市值已经在2015年被对手超过。要知道，沃尔玛2015年的信息技术开支高达105亿美元，而东南亚的零售商肯定没有沃尔玛准备得那么充分，但他们如今却要面临两大巨头的共同攻击。 事实上，如果东南亚市场的整个生态系统应对不当，这两头大象有可能会在这场战争中踩踏所有人。 电商冷战将影响中美地缘政治格局 报道认为，这一切都凸显出东南亚市场的重要性。这场战争将决定阿里巴巴和亚马逊全球扩张计划的命运。毫无疑问，中东、南美和非洲也都是他们的长期战略目标，但东南亚市场的时机已经成熟。 中美两国的利益在此交汇，而当地的电子商务“在位者”已经获得主导地位。所以，在巨头的厮杀中，东南亚便首当其冲。 东南亚市场的重要性不容忽视，在这里爆发的电商冷战甚至会影响中美两国的地缘政治格局。与此同时，这也凸显出东南亚的创新能力，让外界得以了解巨头、创业公司和政府利益相关者构成的生态系统。 一个是最受资金追捧的科技领域，一个是最受世界瞩目的次大陆，两大巨头的厮杀是否能为它们创造新价值，只能拭目以待。 报道称，在两轮红日同时高挂的世界，如履薄冰恐怕是唯一的生存法宝。

2016年就要过去，新的一年即将来临。那在2017年里，电商又有怎么样的新发展和新趋势呢？从欧洲媒体近日的报道中了解到，四家北欧领先的电商企业CEO分享了他们对2017年电商新趋势的看法。 根据瑞典汽车服务门户网站Mekster的首席执行官Marcus Fredricsson称，代发货模式将终结。现在消费者有着更强烈的需求，因此便利的配送更加重要，“现在，消费者认为那些选择让供应商代发货的卖家并不合格，尤其当产品是由不同的供应商发出，消费者必须花费大量的时间在不同的地点取货。” 更注重物流 Marcus Fredricsson认为，小卖家必须做好部分放松与客户的联系，转而更注重物流，这能让他们在Google Shopping和亚马逊等国际平台获得成功，“卖家需要对物流供应链有着绝佳的控制，从而让客户满意。” 他还高度称赞了VR技术，“虽然电商行业尚未找到利用这一科技的方式，但我认为2017年电商将充分利用到VR。” 削减中间商 瑞典最大自行车电商Cykelkraft的首席执行官ChristofferTyrefors表示，电商卖家自己能做更多的事情，只支付真正的配送费，砍掉中间商。 “电商卖家需要找到自己核心业务的基础盈利能力，所以需要停止让中间商赚取你的利润。” 减少对谷歌的依赖 ChristofferTyrefors认为谷歌已经十分强大，电商卖家比以往更依赖这个搜索引擎。“电商行业正在寻找方法，以减轻搜索的重要性，这就意味着卖家需要打造品牌。2017年将出现兼并与被兼并。”大型平台不断席卷全球，谷歌主导了整个购物过程。“交易量因此变得更重要。它能转化成规模经济。有了规模经济，就更容易打造品牌。” 网站表现和销售额将连接得更紧密 监控平台Apica System的首席执行官Sven Hammer表示，B2B的采购体验将更像B2C，因为B2B卖家利用了B2C行业所采取的措施以提高他们自己的商业模式和购物体验。他认为DDoS将继续攻击电商网站。另外，“一个表现优异的平台能带来更高的销量，页面加载时间减少100毫秒，就能提高1%的销售额。2017年销量和网站性能将更多的联系在一起，企业将页面/云/app的性能设置为KPI，提高利润。” Nordic Etail公司的首席执行官TorkelHallander表示，“销售员复制（Sales Man Replication）将成为新的流行词。电商网站开始扮演世界上最优秀的销售员，消费者能获得更好体验，并扩散到全球，而零售商也能提高他们的转化率，获得更高利润。” 移动端参与度对电商的影响继续扩大 TorkelHallander预计移动端参与度将扩大它对电商的影响力，“移动购物的功能将达到新高度，挑选产品、设备间转移购物、支付将变得更容易。而且最重要的是，最基本的障碍是让人们意识到能在移动端购物，但这个障碍已经解决了。一旦你从手机开始购物，你会开始希望所有都能在手机上完成。” 最后他认为，网店和数字营销将更具有针对性。为了让消费者满意和最大化销售额，电商卖家将设计网站的页面，按照客户喜好、行为和购买行为提供更丰富的产品。

       北京时间12月16日早间消息，美国媒体报道称，亚马逊正开发一款应用，将卡车司机匹配至有物流需求的用户，协助更快地运送包裹。消息人士表示，这款应用专注于货运，帮助司机更方便地找到有包裹需要投递的用户。其模式类似于Uber提供的客运服务。        报道称，这款应用将显示实时价格，以及卡车的行驶路线和停站推荐。根据包裹收取和投递的地点，应用可以对行驶路线进行个性化。此外，这款应用很可能会显示追踪信息和支付选项，加快送货流程。        长期以来一直有传闻称，亚马逊有意开发众包方式送货。传闻中的这款新应用是亚马逊在这一领域最重要的一项举措。这一市场此前被第三方公司占领，平台从中提取的费用最高达到15%。        过去几年，亚马逊在发展物流基础设施的过程中投入了巨资。亚马逊采购了数千辆半挂卡车和十余架货机，协助运送包裹。而去年，亚马逊还开始测试最后一公里快递服务亚马逊Flex。

       被粉丝们称为大神的韩国美妆博主Pony不久前在淘宝上线了美妆店，开业当天粉丝就破45万。然而很多粉丝还没来得及结账就发现购物车的商品都失效了，淘宝给出的解释是“卖家正在被处罚”。 　　随后各种黑料不断被爆出，韩国直邮的商品是浙江金华发货，或者显示从韩国发货的商品只用4天就神速到了中国，而正常代购需要的时间一般是7-15天。韩国代购的黑幕又一次展现在大众面前。在韩剧的催化下，韩国化妆品海淘和代购越来越火，但你知道内幕有多黑吗？ 　　美妆博主Pony   　　韩国代购的三种主要渠道 　　韩国贸易协会和化妆品行业最新统计称，韩国化妆品在华市场份额达22.1%，韩国仅次于奢侈品牌发源地法国成为中国第二大化妆品来源国，中国已是韩国最大的出口国，而代购在其中就占据了将近一半的份额。 　　代购的人员主要为留学生、在中国生活的韩国人，定居韩国或是在韩工作的中国人等等，其中尤以中国留学生为主，他们通常从早期人情化的帮朋友们买东西寄回国内，开始逐渐发展成提供有偿的代购服务，以此来负担相比国内更高昂的生活费用。 　　代购的方式主要有三种： 　　第一种是人肉带回，这也是留学生们最常用的代购方式，他们一般是在专柜进行采购，因为去免税店购物需要有30天内的回程机票才能购物，所以日常都是专柜采购，只有等到回国的时候才能去免税店代购，然后回国的时候直接背回来。还有一种就是专职代购人员不定期从中国飞往韩国采购，在韩国停留3~5天不等，根据客人的订单在免税店进行采购，免税店缺货就在专柜进行采购，免税店的价格一般会比专柜的便宜，但是专柜的品种比较齐全。而且免税店很多产品不单卖，都是组合套装卖。 　　第二种是快递，一般代购选择的都是EMS，发一些顾客着急需要的重量比较轻的东西。在韩国，EMS的价格为2万韩币即约120元1公斤，所以若非紧急情况或是购买了贵重物品，极少数人会选择快递这种形式。比如在国内十分热销的悦诗风吟绿茶系列，它的一瓶精华在韩国官网上售价大约130元人民币，而在中国官网上同样的产品售价210元，如果是代购人肉带回，价格也许在150-180元之间，但如果要求韩国直邮，运费加上代购费大约会在200元左右，代购的价格优势就十分不明显了。 　　第三是此外还有包通关等渠道。包通关是指选择一家包通关公司集体邮寄，能保证邮寄商品不会被海关扣押，这类公司主要集中在东大门，但因包通关业务本身在韩国是违法的，所以包裹通常都在凌晨打包分发。 　　韩国代购的这些黑幕 　　免税店：“免税店”是代购业常常被提到的一个词。相比起市内专柜，机场免税店的价格会更低，但通常是大规格的套装，而且购买时必须提供30天内的回程机票。而在市内专柜，有身份的外国人比如留学、长期定居的人，可以办会员卡，可以打7折，代购就可以从中赚取中间差价。 　　但需要注意的是，专柜和化妆品实体店又是两个不同概念，专柜的品质自然可以有保障，但韩国国内也存在着销售不明渠道来源化妆品的实体店，比如曾经被多家韩媒报道过的位于首尔梨大的红房子，该店明令禁止韩国当地人购买，却对外国游客尤其是中国人敞开大门，该店面销售的商品也基本都低于专柜定价。所以哪怕代购保证是在韩国实地采购，也不能直接证明代购商品就是正品。 　　梨大红房子   　　化妆品小样：在韩国买化妆品，BA(BeautyAdviser，美容顾问)送小样相比起国内大手笔很多，在明洞街头，甚至只要进店转一圈，哪怕不消费，也可以得到几片小样。而这些都会被代购们明码标价拿出来售卖，淘宝上甚至有专门销售小样的店铺，但赠送小样的数量是绝对远远不足以满足淘宝小样店的销量的。这种店铺销售的的小样主要有两种渠道来源，一种是来自广东生产的小样，它们的气味和粘稠度都与正品有较大出入，较容易分辨；第二种就是用韩国国内的过期正品到国内加工成小样，这一种普通消费者分辨起来难度很大。 　　直播代购：直播代购是16年才火起来的代购新概念，通过淘宝、微博等平台买家可以直接看到自己订购的商品在海外购买的全过程，越来越多人把开不开直播当成检验卖家是不是在卖正品的标准。那是不是这种方式就可以完全避免买到假货的情况了呢？事实并非如此。卖家在直播的时候去到各大专柜购买的物品是真的没错，但在韩国，凭小票可以在两周内无条件退货，所以黑心卖家在直播结束后可以去专柜退货，然后把从其他渠道拿来的假货发给你。 　　批发价和代理价：韩国已经没有代理这种模式了。韩国从去年开始就不再给个人颁布代理权，所以无论是淘宝还是微商，只要代购宣称自己是代理有批发价，基本都可以判定是假货无疑了。 　　韩国假货的来源？ 　　那这些卖给中国人的假货都从哪里来呢？这主要分为三类： 　　第一类是国内制造国内发货，国内小作坊制作十分粗糙，不管是从包装上还是质地上都与正品有一定差距，但也因此售价相对较低，针对的是经济条件一般没有用过正品的人群。这类产品的成本往往只有几块钱，但是因为打上了代购的标签，身价立马涨到几十块。 　　第二类是国内制造韩国发货，首先工艺上要稍好于第一类，就是常说的高仿精仿，这类产品发到韩国转一圈之后再回流中国，售价往往比第一种高一些，第一种如果只买几十块的话第二种可能要卖上百块，如果买家有需要的话还可以提供所谓的直邮服务。淘宝上不少代购价低于韩国本土定价还送一堆赠品的卖家做的就是这第二类生意。 　　还有一类就是韩国制造发往中国。第三类是韩国制造的假货，主要集中在东大门、新村、梨大、大林等年轻人聚集地销售，往往由代购到实体店购买之后人肉背回来，这一类产品和正品的相似都较高，售价也与正品差不多，大部分都只稍稍低于免税店价格，针对的是有一定消费能力用过正品的人，相似的质地和价格会打消他们的疑虑，而只是认为自己捡到便宜了。 　　所以，相信一分钱一分货才是避免买到假货的终极真理。道理虽然简单，但在一元夺宝和淘宝同款流行的时下中国，市场经济搞了这么年，很多人遇到自己掏钱的时候，还是幻想着天上掉馅饼。迷妹们也醒醒吧，你崇拜的那些时尚达人和网红，其实到最后都是要你的钱包见红！

       眼下，电商越来越红火，线上商业大有掩盖一切的“嚣张”，商业地产近年来萎靡得似乎快成为“阿斗”了。所有的线上需要靠线下实现。哪是源头，哪是渠道。在线上“战火纷飞”中，难道迷失了“双眼”？        不会。有巨头在“静悄悄地”布局，而且科技含量非同寻常。        世界电商巨头亚马逊，不久前，在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——Amazon Go。它彻底抛弃了传统超市的收银结账过程。顾客们不再需要提着购物篮等待结账，只需拿起你想要的东西就可离开商店。其背后有着强大的科技支撑。在你开始购物时，只要用智能手机打开虚拟购物篮，之后，随着你在购物架之间转悠，一个超大规模的传感器系统会跟踪你去了什么位置，拿起了什么商品，最终带走了什么。这个系统还可以识别出，你有没有把拿起的商品又放回了购物架。当你完成了购物，走出便利店，传感器会自动通知系统，对你带走的商品计价。购物单会自动在手机APP上弹出并完成结算。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字：“拿了就走”（“Just Walk Out”）。        虽然目前亚马逊在西雅图的便利店，仅限于对内部员工开放，但随着测试阶段的完成，其有望以“星星之火”之势蔓延全球。        实体永远是实体。“实”与虚相对而言，其意有四，分别是：充满；符合客观情况，真；植物的果；富足。        这次亚马逊是结合线上的APP，虚拟和实体联袂起来。这不得不让人联想到今年9月初“为爱归来”的胖东来，在河南新乡新店开张一个小时后，由于人数众多，胖东来不得不暂停营业。从新闻报道上看到更多的是胖东来在服务上下足功夫：胖东来把服务的“细节”演绎得淋漓尽致，每层楼均有卫生间，一楼和二楼都分别设置了母婴室、无障碍卫生间、直饮水；二楼还设置有吸烟室，充分考虑了每一个购物者在购物之余的各种需求。免费租借充电宝，顾客再也不用傻傻地等在那里，可以边走边充电。这样的实体对于国内三四线城市百姓而言，可能会极大满足“大众”消费心理和需求。可对于习惯网上购物，喜欢“刷刷刷”电子支付的年轻人或众多一二线城市网民“剁手党”而言，多少有些“美中不足”和略显“科技含量”不够范儿。当然，不得不佩服胖东来实体店在城市选择上的定位之精准。        如果有一天，亚马逊将线下实体店“拿了就走”开到中国来，会怎样呢？笔者网上发这一消息，评论笑喷。“拿走好，反正我家网络信号不好。”“快点来喔！欢迎！用后再放回去哈，看它感应灵不灵。”“我们家在小山村，来这开店不？”“你敢来，我就敢让我妈我大爷每天去‘拿了就走’，反正他们不会用APP，微信都教几十遍还是蒙查查。”总之，评论大多集中在国内网络的使用环境上。公共场所的网络使用在加快建设，可是对于全覆盖而言需要时日。而移动数据的使用，对于中老年人而言，还远未成为一种习惯，暂时还没列入“正常通讯开支”。        不过，该来的终归来。大势所趋，抵挡不了。        亚马逊有个四年项目计划，至少三个线下实体超市概念，两个大型超市。而且，亚马逊的愿景是要开张“超过2000家规模不等的超市和便利店”。        面对亚马逊以革命者（搅局者）的姿态进入线下零售，国内的天猫和京东又该如何应对？        玫瑰花好但有刺，亚马逊创新实体店 “羞答答”地来了，静悄悄一朵一朵地开，倒是做好了规划。花朵含苞待放，等着它的有风雨天，当然它期待的是艳阳天。

       14日晚间，36氪获悉，韩国政府已向K-Bank颁发互联网银行牌照。这家由蚂蚁金服参与筹建的互联网银行，将在半年内上线，正式为韩国用户提供互联网金融服务。        据36氪此前报道，K-Bank是韩国第一家互联网银行，由韩国电信、蚂蚁金服等20家股东于2015年发起筹建。这是继1992年韩国政府发布“平和银行”牌照之后，23年以来第一次同意筹建的新银行。        资料显示，K-Bank将以中小企业与普通民众为主要服务对象，致力于发展韩国当地普惠金融，经营业务包括存款、贷款、信用卡、理财、外汇等。        蚂蚁金服是K-Bank唯一一家参股中国公司，以技术股东参与其中。蚂蚁金服将为K-bank提供移动支付、云计算、大数据技术，以及安全风险经验，帮助K-bank将普惠金融服务在韩国落地。        此前界面曾报道，蚂蚁金服持股比例约为2%。蚂蚁金服方面表示，韩国对非金融企业以及外资企业入股有限制，该公司希望可以在韩国找到像Paytm这样的合作伙伴。        由于近年国内出境游客的迅猛增长和突破本土天花板的需要，蚂蚁金服正在加速布局海外市场。        线下支付场景方面，蚂蚁金服目前在70个国家提供服务。据36氪此前报道，截止今年8月，在欧美、东南亚、港澳台等国家地区，支付宝已经接入了8万多家线下商户门店。9月26日，支付宝宣布与慕尼黑机场等全球十大机场达成合作，这十家海外机场已陆续开通支付宝功能。        模式输出方面，蚂蚁金服先后参股印度Paytm、韩国K-bank和泰国Ascend Money。        2015年9月，蚂蚁金服以6.8亿美元收购印度支付宝Paytm 20%股份；此前，蚂蚁金服已经收购Paytm母公司One97 Communications 25%的股份。新浪科技援引知情人士称，阿里巴巴对Paytm的总持股比例达到约40%。支付宝专门成立了技术支持小组，从系统架构改造、到风控体系搭建、再到数据能力，帮助Paytm提升平台能力。同时，阿里巴巴还投资了Flipkart和Snapdeal等印度电商公司。        11月1日，蚂蚁金服与泰国支付企业Ascend Money签订战略合作协议，蚂蚁金服将对Ascend Money展开战略投资。“我们目标是把支付宝模式复制到泰国”。蚂蚁金服国际事业部总裁道格拉斯·费根表示，希望未来5年内，蚂蚁金服与Ascend Money联手打造的电子钱包，可以服务泰国一半以上的互联网用户。

       社交网络正在努力成为电子商务的一部分，让电子商务交易更无缝，Instagram和Pinterest已经增加了点击购买功能。事实上，社交电子商务已经在东南亚崛起。咨询公司Bain&Co.预计，2016年东南亚社交电子商务将占电子商务销售额的30%。         东南亚电子商务销售额仍然比较少，eMarketer预计，2016年印度尼西亚、泰国、新加坡、马拉西亚、越南和菲律宾六个国家的电子商务销售总额只有140亿美元。但是未来4年这些国家电子商务都将保持两位数的增速，到2020年这些国家电子商务销售额将翻一番。        东南亚是一个非常适合社交电子商务发展的地区，该地区的人口以年轻人为主，智能手机和社交网络将快速普及。        Facebook和Instagram将成为最大的受益者，eMarketer预计至少90%的东南亚社交网民使用Facebook。        在印度尼西亚，用户已经在利用Facebook进行C2C电子商务交易了。Facebook已经注意到这些行为，并开发了一些工具来简化C2C和B2C的交易流程。        6月，Facebook发布了新的购物功能，为东南亚商家提供更多新服务，其中之一就是在Facebook上展示特色产品，给这些商品添加消息按钮。        在泰国，Facebook和网络支付服务Qwik展开合作，通过给那些对商品感兴趣的消费者提供供应商账户信息，消费者可以到ATM上进行转账支付，购买商品。虽然这个过程有些繁琐，但是，Facebook的目的是推动消费者购买更多的商品。

       据美国媒体报道，Alphabet的无人机快递计划Project Wing将创建一个名为Wing Marketplace的在线零售中心，用户支付6美元，无人机就可以提供快递服务。目前，具体实施这一计划的Alphabet子公司GoogleX已和Whole Foods超市、达美乐披萨以及其他餐厅合作，提供无人机送餐服务。        但如果Project Wing最终想要盈利的话，需要跨越很多障碍，不仅要改进技术(无人机自主飞行是很危险的)，还需要获得法律的许可(目前无人机快递是非法的)，而这则需要几年的时间。这些都意味着，目前Project Wing的6美元一次的无人机快递服务在很大程度还是天方夜谭。        据《商业周刊》报道，Project Wing一直是Google X的重点项目，但是现在公司的方向有了明显的转变，特别是在Google X首席财务官波拉特制定了严格的支出计划后，这位华尔街资深人士要求无人机在更短时间内盈利。        无人机上不允许出现任何技术缺陷。与智能手表相比，制造一个无人机有更大的利害关系。如果一个无人机从天空坠落,这可以是致命的。如果被黑客攻击,无人机可以被设置成一个武器。它可能与建筑物、鸟或者树相撞,导致其失去控制或者粉碎。而且无人机快递必须保证把货物投递到正确的位置，并且不造成任何损坏。        一名前雇员称，虽然去年9月，Project Wing成功地将墨西哥玉米卷饼投递给弗吉尼亚理工大学的一名学生，但是最新的这款无人机在成功完成300多次投递之前都遭遇了故障。        目前，超出无人机超出驾驶员的视线或在人口密集区飞行都是不合法的，但相关法律仍在编写。本月，美国联邦航空局将对无人机是否能在人群上空飞行进行决策，这对无人机快递是否可以合法化起关键作用。        亚马逊也在加紧完善无人机快递技术。但是亚马逊的无人机快递目标明确--用来投递每天数百万个在线订单，而Alphabet的无人机项目没有如此数额巨大的订单去处理。目前为止，Project Wing一直试图与其他公司合作，如Chipotle(墨西哥快餐店)和星巴克。但据报道，星巴克上个月已退出这一计划。虽然无人机快递是个很酷的想法，但零售商可能不愿把自己的品牌交给一个新兴、并有潜在危险的技术。

12月6日，支付宝在北极圈宣布启动双12全球狂欢节，圣诞老人村所在地罗瓦涅米市，破天荒为支付宝竖立一个高达3.6米的永久性地标，这个闻名世界的经典大部分商家都已经接入支付宝。 当天，支付宝同时宣布与法国巴黎银行、巴克莱银行、裕信银行和SIX支付服务公司合作。四家机构目前在欧洲接入的商户总数为93万家，未来支付宝用户来到这些欧洲商户的门店进行消费时，有望通过POS机完成支付宝扫码付，和在中国一样用人民币完成支付。 不仅是芬兰，中国游客在法国、英国、德国、荷兰、奥地利、捷克等欧洲的许多场景都可以使用支付宝买单，直接以人民币结算。欧洲历来都以保守著称，被戏称为“移动互联网洼地”，如今也向中国移动支付企业敞开了怀抱。中国移动支付为何能够领先全球、影响更多的境外商家？ 7万境外商家参与双12全球狂欢节 今后，中国游客不仅可在北极圣诞老人村刷支付宝，还能一键查找附近的吃喝玩乐服务。这是继赫尔辛基机场后，支付宝在芬兰拓展的第二个线下应用场景。 今年6月支付宝进军欧洲市场以来，先后接入了慕尼黑机场、英国harrods、巴黎春天等欧洲著名商家。截止今年11月，支付宝在欧洲的版图已扩张到英国、德国、法国、荷兰、芬兰、奥地利和捷克7个国家，覆盖百货、机场、餐饮等应用场景，而且中国游客还可以在欧洲用支付宝打Uber，用支付宝退税。 半年“拿下”七个欧洲国家，这样的速度，得益于今年7月，支付宝宣布启动的“Alipay+”计划，在世界范围内寻找合作伙伴，共同打造以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。 除了移动支付技术之外，支付宝布局欧洲依靠的还有O2O平台能力。今年9月，支付宝向境外市场开放了“发现”O2O营销平台，让境外商家可面向中国出境用户进行信息发布、卡券会员运营等O2O营销。用户到了境外，支付宝口碑入口会自动变成“发现”，通过定位告知用户所在城市及具体位置附近的吃喝玩乐及旅遊资讯，并利用大数据分析用户喜好，有针对性地推送商家活动及优惠信息。 如今，支付宝“发现”平台已经进入100多个国家和地区。其中，在欧洲，“发现”平台在英、法、德、荷等20个国家和地区，381个城市开通，覆盖欧洲5万多个商家门店信息。 不仅是在欧洲，支付宝在跨境线下领域“快速奔跑”。去年还仅有12个国家和地区，到现在已经拓展到美国、加拿大、英国、澳大利亚等22个国家和地区。目前支付宝已经介入了境外10万多家门店，涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、机场等线下商家。 今年双12全球狂欢节，境外总共7万家线下商家门店参与，最北覆盖到北极圣诞老人圈，最南延伸到新西兰的萤火虫洞，横跨大半个地球。 境外商家通过支付宝让自己变得“更中国” 中国移动支付企业势如破竹的出海速度，业界有观点认为是得益于国内中产阶级快速壮大带来的出境游人次的增长。数据显示，2015年，中国出境游达1.2亿人次，出境人次和消费均列世界第一，预计到2020年，中国出境旅游人数将超过2亿。 中国出境游客带来的市场机会，即便保守如欧洲也不愿意错过。原来越多的国家开始让自己变得“更中国”：中文广播、中国团客专场、退税一站式服务以及接入支付宝。 蚂蚁金服在芬兰的合作伙伴，芬兰TCG集团及ePassi集团首席财务官、执行董事长尹伟说，有的商家甚至等不及走完合同流程，主动提出“先把支付宝接上”，这让在欧洲生活多年的尹伟感到意外，“要知道，这很不像欧洲人的行事风格。” 法国春天百货总裁德凯撒也表示，春天百货眼下的重心是国际客户，国际客户的重心是中国客人。2016年11月，春天百货巴黎奥斯曼旗舰店成为法国首家接入支付宝的商场，据称，今年年底前，法国18家春天百货将全线接入支付宝。 支付宝之所以能够“脱颖而出”，得益于其打通世界各地资金渠道的支付体系。据了解，支付宝已经实现了支持18种货币结算的全球收全球付的跨境支付能力，不仅中国消费者可向海外商家支付，境外消费者也能向中国、甚至海外商家付款。未来，这一服务能力将成为eWTP的重要支撑。 而境外商户对支付宝的兴趣，不仅仅在于它是中国游客习惯使用的移动支付工具，而更是一个一站式生活服务平台。12月6日在伦敦举办的一场支付宝合作伙伴沙龙上，许多商户就表示，他们想了解中国消费者的购买行为，但始终缺少一个连接彼此的平台，这正是支付宝最吸引他们的地方。 具体来说，中国游客出境后打开支付宝，“口碑”“滴滴打车”“民宿”等入口都会自动变成“发现”、Uber和Airbnb，中国游客用它们寻找周边美食、领优惠券、打车、订房间，就跟在国内一样方便。这无疑能为当地商户带来庞大用户流量，沉淀下的行为足迹也为其带来大数据价值，比如建立会员体系。